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Conversión de formularios: Definición y cómo mejorarla

La optimización de los formularios de conversión es esencial para impulsar la interacción y la captura de datos en landing pages. Nuestra guía ofrece ideas para elevar las tasas de conversión de formularios, con las mejores prácticas, consejos de expertos y ejemplos de éxito de varias empresas.

¿Se pregunta cómo convertir más visitas a formularios en envíos? Mejorar la conversión de los formularios es fundamental para captar clientes potenciales. En esta guía, descubrirá tácticas eficaces para mejorar las tasas de cumplimentación de formularios sin abrumar a la audiencia. Aprenda a perfeccionar el diseño, a agilizar las interacciones con el usuario y a implementar fácilmente mejoras técnicas.

Los ordenadores de sobremesa lideran las tasas de conversión de formularios con un 17,5%, las tabletas les siguen con un 16,9% y los teléfonos móviles con un 12,7%, según el informe de Formisimo. Una vez que se adquieren los conocimientos necesarios para mejorar ese momento crucial en el que se hace clic, se pueden conseguir resultados que eleven la media de las estadísticas.

Profundice en diversas estrategias que pueden mejorar la conversión de formularios, entre ellas las siguientes:

  • personalización,
  • optimización móvil,
  • diseño fácil de usar,
  • accesibilidad,
  • mejora continua.

Siga leyendo y reúna amplios conocimientos sobre la conversión de formularios para obtener mejores resultados.

Conversion optimization strategy

¿Qué significa Convertir formulario?

Un formulario de conversión es un formulario de un sitio web o landing page diseñado específicamente para convertir a los visitantes en clientes potenciales, suscriptores o clientes. El objetivo principal de un formulario de conversión es recopilar información de los visitantes, como sus nombres, direcciones de correo electrónico u otros datos relevantes, a cambio de algún valor que la marca ofrece, como el acceso a una prueba gratuita, un recurso descargable, una suscripción al boletín o la compra de un producto.

Según las estadísticas de ExplodingTopics, la mitad de los profesionales del marketing consideran que los formularios en línea son herramientas clave para generar clientes potenciales.

La eficacia de un formulario de conversión suele medirse por su tasa de conversión, que indica el porcentaje de visitantes que completan el formulario sobre el número total de visitantes de la página.

Para comprender mejor el significado de las formas de conversión, consulte los 8 ejemplos siguientes de cómo se utilizan:

1. Suscripción al boletín electrónico

Finalidad: Recopilar direcciones de correo electrónico para enviar boletines, actualizaciones o contenido promocional.

Ejemplo: Un formulario que pide a los usuarios que se suscriban a un boletín semanal para conocer las últimas noticias del sector.

2. Registro de prueba gratuito

Finalidad: Recopilar información para proporcionar acceso a una prueba gratuita de un producto o servicio.

Ejemplo: Una empresa de software que ofrece una prueba gratuita de su producto a través de un formulario de registro.

3. Descarga de ebooks o libros blancos

Finalidad: Captar datos a cambio de acceso a recursos descargables como libros electrónicos, libros blancos o informes.

Ejemplo: Un formulario en el que los usuarios envían su correo electrónico para recibir una guía descargable gratuita o un documento de investigación.

4. Inscripción en seminarios web o eventos

Finalidad: Recopilar información sobre los asistentes a seminarios web, talleres o eventos en línea.

Ejemplo: Un formulario de inscripción para un próximo seminario web sobre tendencias de marketing digital.

5. Formularios de contacto o consulta

Finalidad: Permitir a los visitantes hacer preguntas o solicitar más información sobre productos o servicios.

Ejemplo: Un formulario de “Contacto” para consultas o solicitudes de asistencia.

6. Comprobación de la compra del producto

Finalidad: Facilitar el proceso de compra de productos o servicios en línea.

Ejemplo: Un formulario de pago de comercio electrónico en el que los clientes proporcionan información sobre el envío y el pago.

7. Afiliación o suscripción

Finalidad: Registrar usuarios para afiliaciones o suscripciones de pago.

Ejemplo: Un formulario de inscripción para una caja de suscripción mensual o una plataforma de contenidos premium.

8. Formularios de opinión o encuestas

Finalidad: Recopilar opiniones de clientes o respuestas a encuestas para estudios de mercado o mejora del servicio al cliente.

Ejemplo: Un formulario de opinión posterior a la compra en el que se pide a los clientes que valoren su experiencia de compra.

En esencia, la conversión de formularios se refiere al proceso por el que un usuario completa y envía correctamente un formulario en línea en su sitio web o aplicación. Desde formularios de contacto a formularios de registro, una mayor tasa de conversión se traduce normalmente en más clientes potenciales, clientes o suscriptores, dependiendo del propósito del formulario.

Cada tipo de formulario de conversión tiene que lograr un objetivo específico, desde la generación de clientes potenciales hasta la venta directa. Para crear un formulario de conversión eficaz, incluya instrucciones precisas, campos mínimos y CTA convincentes.

Una métrica específica a la que hay que prestar atención es la tasa de conversión del formulario de contacto, ya que está directamente relacionada con la generación de clientes potenciales. Al centrarte en las conversiones de los formularios, puedes optimizar la experiencia de usuario de tus formularios online para obtener mejores resultados, y es la parte más complicada del proceso, que explicamos en detalle a continuación.

¿Qué es una buena tasa de conversión de formularios?

Una buena tasa de conversión de formularios online es del 21,5% de media, según los informes de WPforms. Sin embargo, la identificación de una “buena” tasa de conversión de formularios no es un asunto de talla única: esta cifra puede variar dependiendo de una industria específica, el tipo de formulario y los objetivos específicos de su negocio.

Los 5 factores esenciales que influyen en la tasa de conversión de formularios son los siguientes:

1. Longitud del formulario

En primer lugar, la longitud del formulario influye significativamente en los índices de conversión. Por lo general, los formularios más cortos y con menos campos tienen más probabilidades de ser completados. Los usuarios suelen evitar los formularios que parecen largos o demasiado complejos. El reto consiste en equilibrar la necesidad de información con la comodidad del usuario, como en el ejemplo siguiente.

Por ejemplo, se sabe que los formularios de generación de prospectos de varios pasos, como un formulario de registro, son más fáciles de usar y producen mayores tasas de conversión. Al dividir un formulario largo en varias páginas, en cada una de las cuales se pide un poco más de información, es menos probable que los usuarios se sientan abrumados por el exceso de campos del formulario. Este enfoque combina la facilidad de uso con una experiencia lúdica, lo que resulta especialmente beneficioso cuando se requiere una amplia recopilación de datos.

2. Claridad de la CTA

En segundo lugar, la CTA es un elemento crucial que orienta a los usuarios sobre qué hacer a continuación. Una CTA clara y convincente puede aumentar significativamente la probabilidad de completar el formulario. El botón de envío, con su llamada a la acción, debe ser conciso, orientado a la acción y visualmente distinto para destacar en la página. A veces, no es necesario enviar mensajes cuando la forma y el color lo dicen todo, como puede verse a continuación.

3. Diseño de página

En tercer lugar, el diseño general de la página, donde reside el formulario, afecta a la participación y la confianza del usuario. Una página bien diseñada, con un diseño intuitivo, una estética atractiva y una navegación sencilla anima a los usuarios a rellenar el formulario: el ejemplo del formulario de Techchak muestra cómo un landing page bien diseñado anima a los visitantes del sitio web a rellenar un formulario breve y visualmente atractivo. Por el contrario, una página mal diseñada puede disuadir a los usuarios y reducir los índices de conversión.

4. Confianza del usuario

En cuarto lugar, generar confianza entre los clientes potenciales es esencial para conseguir altos índices de conversión de formularios. Esto incluye garantizar la privacidad y seguridad de la información facilitada en el formulario. La confianza puede reforzarse incluyendo señales como distintivos de seguridad, políticas de privacidad transparentes y otra información relevante. Los usuarios deben sentirse seguros de que sus datos sensibles, como la fecha de nacimiento, están a salvo y se utilizan adecuadamente.

Si es posible, evite pedir datos sensibles en sus formularios web. Si algunos datos son innecesarios para sus fines de marketing, reduzca el número de campos o márquelos como campos opcionales.

Nota: según las estadísticas de WPforms, solicitar un número de teléfono puede reducir el índice de conversión de los formularios hasta en un 5%, mientras que la dirección postal lo disminuye en un 4%, la edad en un 3% y la ciudad y el estado en un 2%.

5. Incentivos ofrecidos

En quinto lugar, ofrecer incentivos puede aumentar significativamente las tasas de conversión de formularios. Los incentivos pueden incluir el acceso a contenidos exclusivos, la participación en un concurso, descuentos o pruebas gratuitas. Su función es motivar a los usuarios para que den el paso adicional de rellenar el formulario. La clave está en ofrecer un valor que se ajuste a los intereses del público objetivo, como en el ejemplo siguiente.

Las empresas deben conocer los puntos de referencia de su sector y optimizar continuamente sus formularios para mejorar la experiencia del usuario y maximizar las conversiones.

Aproximadamente el 34% de las personas que empiezan a rellenar un formulario se detienen a la mitad, sin completarlo con éxito, según la investigación de Zuko. Si observas una relevancia similar, es el momento de conocer los motivos y aplicar los cambios necesarios.

Las estadísticas de Feathery muestran que las 4 razones principales del abandono de formularios son las siguientes:

  • Preocupación por la seguridad: los usuarios abandonan los formularios en un 29% debido a la preocupación por la seguridad de sus datos personales.
  • Longitud del formulario: en el 27% de los abandonos, los formularios largos pueden abrumar o disuadir a los usuarios de completar el proceso.
  • Publicidad o upselling: esto provoca que el 11% de los usuarios abandonen los formularios, ya que pueden sentirse distraídos o molestos por este tipo de tácticas de marketing.
  • Preguntas innecesarias: representan el 10% de la tasa de abandono, los usuarios suelen marcharse cuando se enfrentan a preguntas que perciben como irrelevantes o intrusivas.

Nota: Si su formulario presenta algún problema de usabilidad, corre el riesgo de ser totalmente abandonado por el 67% de los clientes.

¿Cómo puedo mejorar la conversión de mis formularios?

Para mejorar la conversión de sus formularios, empiece por ofrecer a los usuarios un motivo para rellenar el formulario, como el acceso a contenidos exclusivos, descuentos, pruebas gratuitas o la participación en un concurso, y aplique los 5 pasos estratégicos siguientes:

  • Personalización,
  • Optimización móvil,
  • Diseño fácil de usar,
  • Accesibilidad,
  • Mejora continua.

1. Personalización

El primer paso es comprender que la personalización desempeña un papel crucial en la mejora de las tasas de conversión de formularios, ya queestáfirmemente relacionada con la experiencia del usuario. Al adaptar la experiencia del formulario a los usuarios individuales, puede aumentar significativamente la probabilidad de que lo completen. Los resultados pueden proporcionar información detallada sobre lo que resuena entre sus usuarios y cómo adaptar sus formularios para estimular más conversiones.

Para aplicar la personalización, pruebe varias técnicas:

  • Utilización de datos del usuario: utilice los datos existentes sobre el usuario (como nombre, ubicación, interacciones anteriores) para rellenar previamente los campos del formulario. Esto reduce el esfuerzo requerido por el usuario y hace que el formulario parezca más relevante y atractivo.
  • Formularios basados en la segmentación: cree diferentes versiones del formulario para distintos segmentos de su audiencia en función de sus datos demográficos, su comportamiento o sus compras anteriores. Esto garantiza que el contenido, el lenguaje y las ofertas del formulario se adapten a las necesidades e intereses específicos de cada grupo.
  • Campos de formulario dinámicos: implementa campos que cambian en función de las selecciones o respuestas del usuario dentro del formulario. Esto crea una experiencia más interactiva y receptiva, adaptándose a las necesidades del usuario en tiempo real.
  • CTA personal izadas: adapte la CTA en función del recorrido del usuario o de interacciones anteriores con su sitio. Los CTA personalizados son más convincentes y pueden aumentar significativamente la probabilidad de envío del formulario.
  • Formularios contextuales: coloque los formularios en un contexto que se ajuste al contenido con el que está interactuando el usuario. Por ejemplo, un formulario en una entrada de blog podría estar relacionado con el tema de la entrada, haciéndolo más relevante para el lector.
  • Ajustes basados en los comentarios: utilice los comentarios o los datos de las interacciones del formulario para perfeccionar y personalizar continuamente la experiencia del formulario. Esto puede incluir el ajuste del formulario en función de los puntos de abandono de los usuarios o de las preguntas que provocan abandonos con frecuencia.
  • Contenido localizado: personalice el formulario en función de la ubicación del usuario, utilizando el idioma local, la moneda o las ofertas específicas de la región. La localización hace que el formulario sea más fácil de entender para diferentes audiencias.

Al integrar estas estrategias de personalización, puede hacer que sus formularios sean más relevantes, atractivos y prácticos, lo que se traduce en mayores tasas de conversión y mejores experiencias de usuario.

2. Optimización móvil

El segundo paso es aplicar la optimización móvil para aumentar el número de usuarios que acceden a Internet a través de dispositivos móviles. Un diseño de formulario adaptado a dispositivos móviles puede mejorar significativamente la experiencia del usuario y aumentar las conversiones.

Para optimizar los formularios para dispositivos móviles, realice los siguientes ejemplos:

  • Diseño adaptable: asegúrese de que el formulario se ajusta automáticamente a los distintos tamaños y resoluciones de pantalla. Los formularios responsivos ofrecen una experiencia fluida en todos los dispositivos, desde ordenadores de sobremesa a smartphones.
  • Diseño simplificado: utilice un diseño sencillo y limpio que sea fácil de navegar en una pantalla pequeña. Reduzca al mínimo el uso de columnas y asegúrese de que los campos de los formularios sean lo suficientemente grandes como para poder pulsarlos fácilmente.
  • Botones y campos de formulario más grandes: haz que los botones y campos de formulario sean lo suficientemente grandes como para que se puedan pulsar fácilmente en una pantalla táctil. Esto reduce la probabilidad de errores y la frustración del usuario.
  • Menor necesidad de teclear: reduzca la necesidad de teclear mediante desplegables, controles deslizantes o interruptores. Ofrezca opciones como autocompletar y recordar los datos del usuario para los visitantes recurrentes.
  • Tiempos de carga rápidos: optimícelo para que se cargue rápidamente en dispositivos móviles comprimiendo las imágenes y utilizando código adaptado a dispositivos móviles. Los tiempos de carga rápidos son cruciales para mantener el interés de los usuarios móviles.
  • Contenido claro y conciso: utilice un lenguaje claro y conciso y evite los párrafos largos. Los usuarios de móviles suelen hojear los contenidos, por lo que los puntos clave deben ser inmediatamente visibles.
  • Mensajes de error accesibles: proporcione mensajes de error claros y fáciles de entender que orienten a los usuarios sobre cómo corregir los errores. Asegúrate de que estos mensajes sean visibles sin necesidad de hacer zoom o desplazarse excesivamente.
  • Botones CTA optimizados: asegúrese de que los botones CTA se muestren de forma destacada y sean accesibles para hacer clic en un dispositivo móvil. Ten en cuenta la zona para pulgares para facilitar el acceso.
  • Navegación adaptada a pantallas táctiles: asegúrese de que todos los elementos de navegación están optimizados para su uso en pantallas táctiles. Evita los elementos hover, que no son prácticos para pantallas táctiles.
  • Pruebas en varios dispositivos: pruebe regularmente el formulario en varios dispositivos móviles para garantizar un rendimiento uniforme. Identifique y solucione cualquier problema específico de cada dispositivo.

Nota: En comparación con los formatos de una sola columna, los formatos de varias columnas requieren 15,4 segundos más para completarse, como se muestra en el informe de Zuko.

Mediante la aplicación de estas tácticas de optimización móvil, puede mejorar significativamente la experiencia de rellenar formularios en teléfonos inteligentes y tabletas, impulsando así la participación del usuario y aumentando las tasas de conversión.

3. Diseño fácil de usar

El tercer paso es recordar que un formulario fácil de usar y navegar anima a más usuarios a completarlo.

Para lograr un diseño de formulario fácil de usar, aplique lo siguiente:

  • Disposición intuitiva: ordena los campos de forma lógica y con un flujo natural, normalmente de la información más sencilla a la más compleja. Ayuda a los usuarios a rellenar el formulario sin confusiones ni frustraciones.
  • Etiquetase instrucciones claras: utilice etiquetas claras y concisas para cada campo y facilite instrucciones cuando sea necesario. Así se reducen los errores de los usuarios y la necesidad de que adivinen lo que se necesita.
  • Formatos de campo coherentes: utilice formatos de campo coherentes en todos sus formularios, como las entradas de fecha y número de teléfono. La coherencia ayuda a los usuarios a introducir la información con mayor rapidez y precisión.
  • Diseño visualmente atractivo: utilice un diseño limpio y atractivo con suficiente espacio en blanco para evitar el desorden. Un formulario visualmente atractivo puede hacer más agradable el proceso de cumplimentación.
  • Indicadores de progreso: utilice indicadores de progreso en formularios de varios pasos para mostrar a los usuarios cuánto han completado y cuánto les queda. Esto puede motivar a los usuarios a completar el formulario.
  • Minimice los tiempos de carga: optimice los formularios para que se carguen rápidamente, especialmente en dispositivos móviles. Los tiempos de carga más rápidos reducen la posibilidad de que los usuarios abandonen el formulario por impaciencia.
  • Detección de errores y comentarios útiles: proporcione comentarios inmediatos y claros cuando los usuarios introduzcan información incorrecta. Les ayuda a corregir errores al momento y a continuar sin frustraciones.
  • Pruebas y actualizaciones periódicas: pruebe continuamente el formulario con usuarios reales y actualícelo en función de sus comentarios. Las mejoras periódicas mantienen el formulario alineado con las necesidades y preferencias de los usuarios.

Según las estadísticas de A List Apart, el uso de la validación en línea aumentó en un 22% el número de usuarios que completaron correctamente el formulario.

Centrarse en un diseño fácil de usar mejora el índice de cumplimentación del formulario y la experiencia general del usuario, lo que repercute positivamente en su marca y puede aumentar la satisfacción y fidelidad del cliente.

4. Accesibilidad

El cuarto paso es proporcionar accesibilidad a los formularios, garantizando que puedan ser utilizados fácilmente por todo el mundo, incluidas las personas con discapacidad.

Para mejorar la accesibilidad de los formularios, aplique lo siguiente:

  • Compatibilidad con lectores depantalla: cree formularios totalmente compatibles con los lectores de pantalla que utilizan las personas con discapacidad visual. Utilice etiquetas HTML adecuadas y etiquetas ARIA (Accessible Rich Internet Applications) para los elementos del formulario.
  • Navegación con teclado: asegúrese de que todos los elementos del formulario se puedan navegar con el teclado, para atender a los usuarios que no pueden utilizar el ratón. Esto incluye el desplazamiento por los campos, la selección de elementos y el envío del formulario.
  • Texto claro y de alto contraste: utilice texto con suficiente contraste respecto al fondo para ayudar a los usuarios con deficiencias visuales. Asegúrese de que los tipos de letra sean claros y los tamaños ajustables para facilitar la lectura.
  • Texto alternativopara las imágenes: incluya un texto alternativo descriptivo para cualquier imagen, especialmente para botones cruciales como el de enviar. Este texto es esencial para que los usuarios de lectores de pantalla entiendan el contenido de la imagen.
  • Controles deformulario accesibles: utilice controles de formulario accesibles, como campos etiquetados, etiquetas de botón adecuadas y listas desplegables. Evita los controles personalizados que no sean accesibles o familiares para los usuarios de tecnologías de apoyo.
  • Diseño adaptable: asegúrese de que los formularios sean adaptables y utilizables en varios dispositivos, incluidos los que utilizan tecnologías de asistencia. Esto incluye la compatibilidad con distintos tamaños y orientaciones de pantalla.
  • Evite las respuestas con límite de tiempo: absténgase de utilizar respuestas con límite de tiempo, que pueden perjudicar a los usuarios que necesitan más tiempo para completar el formulario. Si se necesitan temporizadores, proporcione tiempo suficiente y la posibilidad de ampliarlo si es necesario.
  • Lenguaje e instrucciones sencillas: utilice un lenguaje claro y directo y proporcione instrucciones inequívocas. Esto ayuda a los usuarios con discapacidades cognitivas a entender y rellenar el formulario.
  • Auditoríasperiódicas de accesibilidad: no olvide realizar auditorías periódicas de la accesibilidad de sus formularios e introduzca mejoras en función de los resultados. Mantenerse al día con las normas de accesibilidad garantiza el cumplimiento y la usabilidad continuos.

Hay que tener en cuenta que el 27% de los usuarios de Internet en todo el mundo utilizan la búsqueda móvil, según Zuko. Proporcionar una opción de entrada de voz para los formularios que necesitan una entrada de texto sustancial puede ser una alternativa beneficiosa.

Si te centras en estos aspectos de la accesibilidad, podrás hacer que tus formularios sean más inclusivos, lo que aumentará potencialmente las tasas de conversión de tus formularios al hacerlos utilizables para un mayor número de personas.

5. Mejora continua

‍El último paso consiste en supervisar, analizar e implementar mejoras en tus formularios online con regularidad. El proceso de optimización de formularios requiere el uso de herramientas adecuadas que le permitan comprobar la tasa de conversión de los formularios y realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios para encontrar los puntos débiles, ejecutar pruebas A/B y analizar todos los datos recopilados para encontrar el formulario más eficaz para sus fines.

Algunos dirán que es complejo, pero, por otro lado, el marketing digital es un campo en el que, si se quiere tener éxito, no hay espacio para las adivinanzas. La mejor opción para las pequeñas empresas es utilizar una plataforma multifuncional, como Landingi, que proporciona el conjunto de herramientas para ejecutar estrategias de marketing de forma inteligente. Con una interfaz fácil de usar y un sencillo editor landing page, puede crear formularios, personalizarlos para realizar pruebas A/B y medir la eficacia de cada variante con la herramienta EventTracker.

Si adopta un enfoque de mejora continua, se asegurará de que sus formularios en línea sigan siendo eficaces, fáciles de usar y acordes con las necesidades y expectativas cambiantes de su público.

¿Cómo mejorar la conversión de formularios con pruebas A/B?

Para mejorar la conversión de formularios con las pruebas A/B, empiece por elegir la herramienta adaptada a sus necesidades y combine la creatividad con unconcepto basado en datos. Pero no te permitas adivinar: tu hipótesis inicial debe basarse en la comprensión de tu público objetivo y de tus objetivos empresariales.

El proceso se basa en comparar dos versiones de un formulario para ver cuál funciona mejor. Para utilizar eficazmente las pruebas A/B para mejorar la conversión de formularios, sigue laguía de 10 pasos:

  1. Identifique el elemento a probar: elija un elemento del formulario para probarlo cada vez. Puede ser el color del botón CTA, la longitud del formulario, las etiquetas de los campos o cualquier otra variable.
  2. Cree dos variantes: diseñe dos versiones del formulario (A y B). Cambia solo el elemento seleccionado en la versión B, manteniendo todo lo demás idéntico para garantizar resultados precisos.
  3. Defina sus métricas de éxito: decida qué métrica utilizará para medir el éxito, como la tasa de cumplimentación, el tiempo que se tarda en rellenar el formulario o el número de clientes potenciales de calidad generados.
  4. Utilice una herramienta de pruebas A/B: realice su prueba A/B utilizando una herramienta o plataforma que pueda mostrar las distintas versiones del formulario a diferentes segmentos de su audiencia y realizar un seguimiento de los resultados. La mejor opción para las pequeñas empresas es Landingi, ya que ofrece todas las herramientas necesarias comprimidas en una plataforma fácil de usar, adecuada tanto para usuarios avanzados como inexpertos.
  5. Realice la prueba simultáneamente: lance las dos versiones del formulario al mismo tiempo a un número estadísticamente significativo de usuarios. Esto ayuda a mitigar la influencia de factores externos.
  6. Recopile y analice datos: recopile datos sobre el rendimiento de cada variante de formulario según sus métricas de éxito. Analice estos datos para identificar qué versión es más eficaz.
  7. Implemente los elementos de éxito: una vez que determine qué versión funciona mejor, implemente los elementos de éxito de esa versión en su formulario principal.
  8. Pruebas y mejoras continuas: las pruebas A/B son un proceso continuo. Después de probar un elemento, pasa a otro y repite el proceso para optimizar tu formulario continuamente.
  9. Tenga en cuenta los comentarios de los usuarios: además de los datos cuantitativos, considere los comentarios cualitativos de los usuarios para saber por qué una versión puede superar a la otra.
  10. Garantice la significación estadística: asegúrese de que los resultados de sus pruebas son estadísticamente significativos para determinar con seguridad qué versión es más eficaz.

Las pruebas A/B se basan en datos y permiten tomar decisiones fundamentadas basadas en el comportamiento real de los usuarios y no en suposiciones. Probar varios aspectos del formulario, desde el color y la ubicación del botón de envío hasta la redacción de los campos, puede ayudar a identificar qué versión tiene más eco entre los usuarios y conduce a mayores tasas de conversión.

Tenga en cuenta que las pruebas A/B son un proceso continuo. Las tendencias cambian y lo que funcionaba ayer puede no funcionar hoy. Realizar pruebas A/B con regularidad y hacer los ajustes necesarios en función de los resultados puede ayudar a mantener y mejorar las tasas de conversión de tus formularios a lo largo del tiempo.

Principales conclusiones

Como se ha explicado a lo largo de este artículo, la mejora de las tasas de conversión de los formularios es una tarea polifacética. Requiere una combinación de personalización, optimización móvil, diseño fácil de usar, accesibilidad y mejora continua. Cada una de estas estrategias desempeña un papel crucial en la mejora de la experiencia del usuario y el aumento de la probabilidad de cumplimentación de formularios en línea.

Aunque mejorar las tasas de conversión de los formularios puede parecer desalentador, herramientas potentes como Landingi ayudan a los profesionales del marketing digital a obtener los mejores resultados. Los beneficios potenciales bien merecen el esfuerzo. Unas tasas de conversión más altas se traducen en más clientes potenciales, más clientes y, en última instancia, más crecimiento para su negocio.

La aplicación de las estrategias discutidas en esta entrada del blog le pondrá en el camino para desbloquear todo el potencial de sus formularios web y alcanzar sus objetivos de negocio. Prueba Landingi ahora y crea increíbles formularios de alta conversión, realiza pruebas A/B y mide tu éxito con la optimización de conversión de formularios basada en datos.

Tabla de contenido
Autores
Martyna Targosz

Martyna Targosz

Content Writer

Martyna Targosz is a marketing content expert with over 3 years of experience in digital marketing. She specializes in landing page creation and conversion optimization.
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