Targetowanie PPC: definicja, strategia oraz 3 przykłady

Targetowanie PPC jest niezwykle istotne dla każdej udanej kampanii w modelu płatności za kliknięcie, umożliwiając reklamodawcom dotarcie do idealnej grupy odbiorców za pośrednictwem platform, takich jak wyszukiwarki internetowe i media społecznościowe. Wybierając odpowiednie słowa kluczowe, lokalizacje i dane demograficzne, możesz sprawić, że Twoje reklamy trafią do użytkowników, którzy wykażą się zaangażowaniem i dokonają konwersji. Skuteczne targetowanie pomaga zoptymalizować wydatki na reklamy i uzyskać wyższy zwrot z inwestycji. W Google Ads średni zwrot z inwestycji wynosi 2:1, w Amazon Ads – ponad 6:1, a w Facebook Ads może przekroczyć nawet 10:1. Oznacza to, że każdy wydany dolar na kampanie PPC może przynieść 2, 6, a nawet ponad 10 dolarów zysku (na podstawie danych ClickIntelligence, Jungle Scout i Databox)! Właśnie dlatego warto na poważnie rozważyć ten kierunek.

W tym artykule zgłębimy temat targetowania PPC, opiszemy najważniejsze strategie, które stanowią o jego skuteczności, wskażemy typowe błędy w tym procesie oraz podamy kilka przykładów, które mogą Cię zainspirować do działania.

Najważniejsze wnioski:

• Targetowanie PPC jest istotne dla dotarcia do odpowiedniej grupy odbiorców za pośrednictwem platform takich jak wyszukiwarki i media społecznościowe, maksymalizując efektywność wydatków na reklamy i ROI.
• Skuteczna strategia PPC obejmuje ustalanie celów, wybór platformy, badanie słów kluczowych, tworzenie reklam, zarządzanie budżetem i ciągłą optymalizację.
• Strategie dopasowane do platform, takie jak wykorzystanie LinkedIn do kampanii B2B lub Microsoft Ads dla odbiorców w trakcie zakupu, mogą poprawić adekwatność i efektywność kampanii PPC.
• Najczęstsze błędy PPC, takie jak używanie ogólnych słów kluczowych, pomijanie negatywnych słów kluczowych i targetowania urządzeń, mogą prowadzić do marnowania wydatków na reklamy, czego da się uniknąć.

Zaczynajmy!

Czym jest targetowanie PPC?

Targetowanie PPC to działania i metody stosowane w celu określenia i dotarcia do poszczególnych grup odbiorców w kampaniach PPC. Polega na wybieraniu szczegółowych kryteriów, takich jak dane demograficzne, zainteresowania, słowa kluczowe, lokalizacja, typy urządzeń i inne, aby zapewnić, że reklamy będą wyświetlane odpowiednim użytkownikom, którzy mają większą szansę na zaangażowanie się w nie lub konwersję w klientów. To także doskonały powód, dla którego targetowanie pomaga zoptymalizować wydatki na reklamy: jest to sposób na uniknięcie podejmowania działań ukierunkowanych na pozyskanie leadów lub klientów, którzy nie są zainteresowani Twoim produktem.

Czym jest strategia PPC?

Strategia PPC to szczegółowy plan, który określa, jak firma będzie wykorzystywać reklamę PPC do osiągnięcia konkretnych celów marketingowych. Obejmuje szereg skoordynowanych działań i decyzji, które wykraczają poza samo targetowanie, koncentrując się na tym, jak zbudować, wykonać, zoptymalizować i mierzyć kampanie PPC w celu osiągnięcia pożądanych wyników, takich jak zwiększenie ruchu, leadów lub sprzedaży.

Jak wybrać najlepszą strategię targetowania dla kampanii PPC?

Aby wybrać najlepszą strategię dla kampanii reklam PPC, należy przejść przez proces składający się z 10 etapów, który obejmuje takie elementy jak dogłębne zrozumienie celów kampanii, identyfikację, kto (i dlaczego) należy do grupy odbiorców, określenie, jakie narzędzia, techniki i strategie będą zaangażowane, a także przeprowadzenie testów, analiz i optymalizacji w celu wyciągnięcia wniosków na podstawie danych, które będą podstawą przyszłych decyzji strategicznych. Poniżej znajdziesz szczegółowy przewodnik po procedurze wyboru strategii PPC celem uzyskania optymalnych wyników kampanii.

1. Określ cele kampanii  

Pierwszy etap to ustalenie jasnych, konkretnych celów (np. zwiększenie współczynnika konwersji, obniżenie CPA lub zwiększenie rozpoznawalności marki). To określa oczekiwany wynik kampanii oraz w jaki sposób analizowana będzie jej efektywność. Pamiętaj, że cele strategii PPC powinny być ściśle powiązane z ogólnymi celami firmy.

Typowe cele to:

• zwiększenie ruchu na stronie internetowej,  
• generowanie leadów,  
• zwiększenie sprzedaży,  
• wzrost rozpoznawalności marki 
• lub promocja poszczególnych produktów lub usług.  

Twoje cele będą kierować dalszymi wyborami targetowania.

2. Poznaj odbiorców

Drugi etap to przeprowadzenie dokładnych badań w celu określenia, kim są Twoi idealni klienci, w tym ich dane demograficzne, zainteresowania, zachowania online i wzorce zakupowe. Narzędzia takie jak:

• Google Analytics,  
• EventTracker,  
• Facebook Audience Insights  
• oraz ankiety sondujące opinię klientów

dostarczą cennych danych, które pomogą określić grupę Twoich odbiorców.

3. Wybierz platformę  

Trzeci etap to wybór odpowiednich platform reklamowych (np. Google Ads, Bing Ads, Meta Ads) w zależności od tego, gdzie grupa odbiorców jest najbardziej aktywna (Bing Ads jest bardziej efektywne i opłacalne w przypadku użytkowników z USA, natomiast w Europie Google Ads wciąż pozostaje najpopularniejszą platformą reklamy digitalowej).

4. Wybierz opcji targetowania na podstawie danych o odbiorcach  

Czwarty etap sprowadza się do wyboru spośród różnych opcji targetowania, takich jak:

• targetowanie słów kluczowych – idealne dla wyszukiwarek internetowych, takich jak Google, do targetowania użytkowników na podstawie poszczególnych wyszukiwań;
• targetowanie demograficzne – przydatne do targetowania grup odbiorców według wieku, płci, dochodu, wykształcenia i innych czynników na platformach takich jak Facebook czy Google Ads;
• targetowanie lokalizacyjne – istotne dla firm lokalnych lub kampanii skupiających się na poszczególnych obszarach geograficznych;
• targetowanie oparte na zainteresowaniach i zachowaniach – dostępne na platformach społecznościowych (np. Facebook i LinkedIn) do docierania do użytkowników na podstawie ich zainteresowań, zachowań i aktywności;
• retargeting – działanie mające na celu dotarcie do użytkowników, którzy już wcześniej weszli w interakcję z Twoją marką lub odwiedzili Twoją stronę, skłaniając ich do ponownego zaangażowania.  

Wybierz odpowiednie opcje w zależności od cech grupy odbiorców i celów kampanii.

5. Wykorzystaj segmentację odbiorców  

Piąty etap to segmentowanie odbiorców według różnych kryteriów (np. nowi i powracający klienci, klienci o wysokiej wartości itd.), aby stworzyć bardziej spersonalizowane i adekwatne doświadczenia reklamowe. Segmentacja odbiorców pozwala na bardziej precyzyjne targetowanie i poprawia współczynnik konwersji.

6. Uwzględnij podobnych odbiorców  

Szósty etap nie jest niezbędny, ale czasami może okazać się przydatny. Na platformach takich jak Facebook i Google warto rozważyć określenie grup odbiorców podobnych, aby dotrzeć do nowych potencjalnych klientów, którzy są podobni do obecnej bazy klientów. Może to pomóc w rozszerzeniu zasięgu, zachowując jednocześnie adekwatność reklamy.

7. Ustal budżet i strategię licytacji  

Siódmy etap to określenie budżetu na kampanię PPC oraz wybór strategii licytacji, która będzie zgodna z Twoimi celami. Na przykład, użyj strategii kosztu kliknięcia (CPC) w kampaniach nastawionych na ruch na stronie lub licytacji kosztu pozyskania (CPA) w kampaniach skupiających się na konwersjach.

8. Twórz kreatywne reklamy 

Ósmy etap obejmuje tworzenie angażujących copy reklamowych, grafik i CTA, które będą trafiały do odbiorców i pasowały do celów kampanii. Reklamy powinny mieć mocny przekaz i być wysoce angażujące, ponieważ tylko w ten sposób mogą wygenerować dużą liczbę kliknięć lub skłonić do dalszych działań (np. sprawdzenie szczegółów produktu lub dokonanie zakupu).

9. Optymalizuj landing page’e  

Dziewiąty etap to zapewnienie, że landing page’e powiązane z kampanią są zaprojektowane w celu maksymalizacji konwersji poprzez odpowiednią treść, silne CTA oraz płynne doświadczenie użytkownika. Powinny one być powiązane z Twoimi reklamami wyszukiwania pod względem estetyki i komunikacji, ponieważ stanowią część tego samego procesu marketingowego (oraz lejka sprzedażowego).

10. Testuj i optymalizuj targetowanie  

Kolejny etap to ciągłe testowanie różnych wariantów reklam, słów kluczowych i landing page’y w celu identyfikacji najlepiej działających rozwiązań. Możesz ulec złudnemu wrażeniu, że jesteś ekspertem w dziedzinie designu lub digital marketingu, więc nie musisz już niczego sprawdzać, ale nic nie zastąpi prawdziwego testu na grupie odbiorców. Testy A/B pozwalają porównać dwie wersje reklamy, CTA, landing page’a itp., aby określić, która z nich działa lepiej.

11. Monitoruj i analizuj wskaźniki wydajności  

Przedostatni etap to uważne śledzenie kluczowych wskaźników efektywności (KPI), takich jak CTR (współczynnik klikalności), współczynnik konwersji, CPC (koszt kliknięcia) oraz ROAS (zwrot z wydatków na reklamę), aby ocenić skuteczność strategii targetowania. Wykorzystaj te informacje do podejmowania decyzji wspartych danymi i dostosowywania działań.

12. Adaptuj strategię do bieżących trendów i zachowań odbiorców  

Ostatni etap to regularne aktualizowanie strategii targetowania na podstawie zmieniających się trendów, warunków rynkowych i zmian w zachowaniach użytkowników. Kampanie PPC wymagają ciągłego monitorowania i optymalizacji, aby pozostawały skuteczne.

3 najlepsze przykłady targetowania PPC

Poniżej przedstawiamy trzy hipotetyczne scenariusze targetowania przeprowadzone na najpopularniejszych platformach reklamowych PPC: Google Ads, LinkedIn Ads oraz Microsoft Advertising. Zawierają one także poszczególne funkcje, które mogą okazać się przydatne podczas podejmowania poszczególnych decyzji o strategii targetowania PPC. Zaczynajmy!

1. Google Ads: Wykorzystanie dynamicznych reklam w wyszukiwaniach do targetowania użytkowników na stronach wyników wyszukiwania

Google Ads to jedna z najpopularniejszych platform reklamowych online. Umożliwia firmom wyświetlanie reklam na stronach wyników wyszukiwania (SERP), gdy użytkownicy poszukują konkretnych produktów lub usług. Jedną z najlepszych metod targetowania w ramach Google Ads są dynamiczne reklamy w wyszukiwarce (DSA, nazywanie również dynamicznymi reklamami).

Jak to działa? Zamiast tworzyć reklamy dla każdego poszczególnego słowa kluczowego, DSA wykorzystują treści z Twojej strony internetowej, aby dopasować zapytania użytkowników do odpowiednich reklam. Dzieje się to automatycznie dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego, które korzystają z danych historycznych zarówno użytkowników Google Ads, jak i z Twojego konta reklamowego. Kiedy użytkownik wyszukuje coś związanego z Twoją stroną, Google generuje tytuł reklamy i powiązuje landing page, który najlepiej pasuje do zapytania.

Przykładowy scenariusz: Wyobraź sobie, że prowadzisz sklep internetowy sprzedający różne typy butów. Dzięki DSA, jeśli użytkownik wyszukuje „najlepsze buty do biegania dla kobiet”, Google może automatycznie wygenerować reklamę, która prowadzi do strony z butami do biegania dla kobiet, nawet jeśli nie stworzyłeś reklamy dla tego konkretnego słowa kluczowego. Sprawdź poniższy wynik wyszukiwania z nagłówkami i opisem (zwróć szczególną uwagę na pogrubiony tekst), które zostały dynamicznie dostosowane do poniższego zapytania:

Jakie są zalety tej funkcji w porównaniu do ręcznego targetowania?

• Oszczędza czas i wysiłek, zmniejszając potrzebę przeprowadzania wyczerpujących badań słów kluczowych.
• Pomaga uchwycić szerszy zakres wyszukiwań, zwłaszcza tych, które początkowo mogły zostać pominięte.
• Pozwala dynamicznie dostosować ofertę reklamową w zależności od potencjalnej wartości wyszukiwania, optymalizując koszty i poprawiając ROAS.

Dzięki wykorzystaniu DSA pozwalasz Google przejąć część żmudnej pracy związanej z efektywnym targetowaniem użytkowników, co prowadzi do lepszego zasięgu i potencjalnie wyższej konwersji, bez potrzeby tworzenia tysięcy indywidualnych reklam. Ta metoda jest szczególnie przydatna dla firm z dużymi witrynami lub wieloma produktami.

2. LinkedIn Ads: Precyzyjne targetowanie w kampaniach B2B

LinkedIn Ads to potężna platforma reklamowa online, szczególnie skuteczna w marketingu B2B. Oferuje kilka unikalnych metod targetowania (zobacz zrzut ekranu poniżej), które pomagają firmom dotrzeć do wysoko dopasowanych odbiorców na podstawie ich zawodu.

W odróżnieniu od innych platform, LinkedIn pozwala na targetowanie użytkowników na podstawie danych o ich doświadczeniu zawodowym, czyli stanowiska, branży, wielkości firmy, a nawet konkretnej firmy. Dzięki temu jest idealnym rozwiązaniem dla firm chcących dotrzeć do osób decyzyjnych i ekspertów z danej dziedziny.

Przykładowy scenariusz: Jeśli zależy Ci na dotarciu do pracowników z doświadczeniem na określonym stanowisku, możesz przeprowadzić targetowanie według stanowiska. Załóżmy, że promujesz rozwiązanie dla zespołów marketingowych. Możesz wtedy targetować użytkowników, którzy posiadają stanowisko „Manager ds. Marketingu” lub „Szef PR”. Następnie możesz jeszcze bardziej zawęzić odbiorców, wybierając branże (np. technologia, opieka zdrowotna) oraz wielkości firm (np. 50-200 pracowników). To zapewnia, że reklamy trafią do odpowiednich osób (tych, które mogą być zainteresowane produktem).

Jakie są zalety targetowanych kampanii LinkedIn Ads?

• Docierają do użytkowników, którzy są bardziej skłonni do konwersji, ponieważ pasują do określonych przez reklamodawcę kryteriów.
• Pozwalają reklamodawcom optymalizować stawki, oszczędzając środki, które mogłyby zostać zainwestowane w wyświetlanie reklam odbiorcom niezainteresowanych produktem.

Pro-Tip: Wykorzystaj reklamy graficzne, aby stworzyć wizualnie angażujący content, który przyciągnie uwagę użytkowników w kanałach LinkedIn. Reklamy wizualne mają większy potencjał na zaangażowanie nowych odbiorców.

3. Microsoft Ads: Dotarcie do odbiorców w trakcie zakupu do precyzyjnego targetowania  

Microsoft Ads (wcześniej Bing Ads) oferuje unikalny zestaw metod targetowania, które mogą uzupełnić strategię PPC, szczególnie jeśli chcesz rozszerzyć działalność poza Google. Jedną z efektywnych strategii jest wykorzystanie tzw. odbiorców w trakcie zakupu. To łatwy sposób dotarcia do odbiorców, którzy aktywnie poszukują określonego produktu lub usługi.

Jak to działa? Microsoft Ads wykorzystuje dane z wyszukiwarki Bing, aby kategoryzować użytkowników na podstawie ich zachowań i aktywności w wyszukiwaniach. Odbiorcy w trakcie zakupu to grupy użytkowników, którzy wykazali zainteresowanie konkretnymi produktami lub usługami, często ich wyszukując.

Przykładowy scenariusz: Podczas ustawiania kampanii w Microsoft Ads wybierz spośród wielu kategorii odbiorców w trakcie zakupu, takich jak Podróżnicy czy Klienci luksusowi. Biuro podróży promujące ekskluzywne pakiety wakacyjne może wykorzystać targetowanie odbiorców w trakcie zakupu, aby dotrzeć do użytkowników, którzy niedawno wyszukiwali za pomocą fraz takich jak „luksusowe obiekty” czy „wakacje all-inclusive”.

Jakie są zalety korzystania z funkcji odbiorców w trakcie zakupu w Microsoft Ads?

• Dociera do użytkowników, którzy już wykazali zainteresowanie tym, co oferujesz, zwiększając szanse na konwersję.
• Integruje się z danymi z LinkedIn, umożliwiając jeszcze dokładniejsze targetowanie przez połączenie danych behawioralnych z doświadczeniem zawodowym.
• Zapewnia elastyczność w zakresie budżetowania i ofertowania, pozwalając reklamodawcom optymalizować wydatki w oparciu o przewidywany ROI.

Które firmy specjalizujące się w targetowaniu PPC są najlepsze?

Trzy najlepsze firmy zajmujące się targetowaniem PPC to Disruptive Advertising, WebFX i KlientBoost, które pochodzą z USA, ale świadczą usługi dla klientów z całego świata. Przyjrzyjmy się ich strategiom, specjalizacji oraz portfolio.

1. Disruptive Advertising

Disruptive Advertising to wiodąca agencja digital marketingowa, znana z kompleksowego i skupionego na danych zarządzania kampaniami PPC. Specjalizuje się w tworzeniu, zarządzaniu i optymalizacji kampanii PPC na różnych platformach, w tym Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads i innych. Firma kładzie duży nacisk na przejrzystość, śledzenie wyników i ciągłą optymalizację, aby dostarczać najwyższy ROI dla swoich klientów.

PPC targeting strategies:

• Zaawansowana segmentacja odbiorców: Disruptive Advertising stosuje zaawansowane techniki targetowania, dzieląc odbiorców na podstawie danych demograficznych, zachowań i intencji zakupowych. Gwarantuje to, że reklamy trafiają do odpowiednich odbiorców, minimalizując niepotrzebne wydatki i maksymalizując współczynnik konwersji.
• Testy A/B i testy wielowariantowe: Agencja stosuje rygorystyczne metody testowania, aby określić najbardziej efektywne copy reklamowe, grafiki i CTA, dbając o wdrożenie najlepszych wersji.
• Kampanie tworzone na zamówienie: Specjaliści firmy tworzą strategie PPC pasujące do unikalnych potrzeb każdego klienta, niezależnie od tego, czy jest to małe przedsiębiorstwo, który chce się rozwijać, czy duża korporacja, która dąży do zwiększenia kontroli nad wydatkami reklamowymi i targetowaniem.
• Remarketing i retargeting: Disruptive Advertising odznacza się dużą biegłością w strategiach retargetingowych, pomagając klientom ponownie zaangażować odwiedzających ich strony internetowe i zwiększyć konwersję, wyświetlając dostosowane reklamy użytkownikom, którzy już wcześniej weszli w interakcję z ich witryną.

Obsługiwane branże: e-commerce, opieka zdrowotna, SaaS, usługi prawne, finanse i inne

Działa od: 2013

Siedziba główna: Pleasant Grove, Utah, USA

Znani klienci: Adobe, Wearever, PennyMac, SeaSucker

2. WebFX

WebFX to agencja digital marketinga, oferująca szeroką gamę usług zarządzania PPC. Znana z wykorzystania nowoczesnej technologii, własnych narzędzi i szczegółowej analizy danych, aby tworzyć wysoko ukierunkowane kampanie PPC. WebFX jest regularnie oceniana jako jedna z najlepszych agencji digital marketingowych na świecie, a jej baza klientów obejmuje różnorodne branże, w tym opiekę zdrowotną, e-commerce, finanse i produkcję.

Strategie targetowania PPC:

• Badanie i optymalizacja słów kluczowych: WebFX korzysta z zaawansowanych narzędzi do badania słów kluczowych, aby wyłonić odpowiednie słowa kluczowe i frazy dla każdej kampanii. Skupiają się na długich frazach, aby przyciągnąć wysoce kwalifikowanych leadów.
• Geotargeting i PPC lokalne: Agencja specjalizuje się w lokalnym targetowaniu PPC, pomagając firmom dotrzeć do potencjalnych klientów w określonych obszarach geograficznych. Jest to szczególnie korzystne dla firm, które polegają na klientach lokalnych, takich jak restauracje, dostawcy usług czy sklepy detaliczne.
• Kampanie remarketingowe: WebFX tworzy spersonalizowane kampanie remarketingowe, aby dotrzeć do użytkowników, którzy wcześniej odwiedzili stronę internetową klienta, ale nie dokonali konwersji. To pomaga poprawić współczynnik konwersji i obniżyć ogólne koszty reklamowe.
• Targetowanie urządzeń i dostosowywanie stawek: Specjaliści firmy dbają o optymalizację kampanii, dostosowując stawki na podstawie danych dotyczących wydajności urządzeń, zapewniając najlepsze wyniki na urządzeniach desktopowych i mobilnych.

Obsługiwane branże: e-commerce, opieka zdrowotna, nieruchomości, motoryzacja, technologie i inne.

Działa od: 1996

Siedziba główna: Harrisburg, Pensylwania, USA

Znani klienci: Verizon, Fujifilm, Hilton, Sysco, Subway

3. KlientBoost

KlientBoost to agencja zarządzająca kampaniami PPC, której celem jest maksymalizacja konwersji i ROI klientów. Znana z kreatywności i innowacyjnych strategii, specjalizuje się w reklamach PPC, optymalizacji współczynnika konwersji (CRO) oraz projektowaniu landing page’y. Agencja obsługuje klientów z różnych sektorów, w tym SaaS, e-commerce i opieki zdrowotnej.

Strategie targetowania PPC:

• Podejście skoncentrowane na konwersjach: KlientBoost koncentruje się na wynikach końcowych, tworząc kampanie zaprojektowane w celu generowania konwersji, a nie tylko kliknięć. Obejmuje to rozbudowane testy A/B, optymalizację copy reklamowych oraz rozwój landing page’y.
• Targetowanie na wielu platformach: KlientBoost optymalizuje kampanie na wielu platformach PPC, takich jak Google Ads, Bing Ads i w mediach społecznościowych, aby zapewnić maksymalny zasięg i skuteczność. To pozwala na precyzyjne targetowanie grupy odbiorców i zwiększenie zaangażowania.
• Reklamy dynamiczne: Agencja wykorzystuje reklamy dynamiczne do automatycznego generowania treści reklamowych opartych na zachowaniu użytkowników i ich intencjach wyszukiwania. Pomaga to dostarczać bardziej spersonalizowane reklamy, które mają większą szansę na konwersję.
• Zarządzanie stawkami i inteligentne licytowanie: KlientBoost stosuje zautomatyzowane strategie licytowania, połączone z ręcznym nadzorem, aby zachować balans między opłacalnością a maksymalną ekspozycją, zapewniając najlepsze możliwe miejsce reklamom bez nadmiernych wydatków.

Obsługiwane branże: SaaS, e-commerce, opieka zdrowotna, finanse, edukacja i inne

Działa od: 2015

Siedziba główna: Costa Mesa, Kalifornia, USA

Znani klienci: Airbnb, Uniwersytet Stanforda, Bloomberg, Upwork

Jakie błędy są najczęściej popełniane w targetowaniu PPC?

Typowe błędy w targetowaniu PPC są związane z wyborem nieodpowiednich słów kluczowych, próbą dotarcia do niewłaściwych odbiorców, zaniedbywaniem bieżącej optymalizacji na podstawie danych oraz nieprawidłową strukturą lejka sprzedażowego. Przyjrzyjmy się bliżej tym oraz kilku innym błędom w targetowaniu PPC:

Wybór ogólnych słów kluczowych

Używanie zbyt ogólnych słów kluczowych może prowadzić do nieistotnych kliknięć, marnowania budżetu i ruchu o niskiej jakości. Reklamodawcy powinni skupić się na bardziej szczegółowych, dalekosiężnych słowach kluczowych, które są ściśle powiązane z ich produktem lub usługą.

Pro-Tip: Skorzystaj z narzędzi do planowania słów kluczowych, aby określić konkretne słowa kluczowe, które mają niższą konkurencję, ale są bardzo istotne dla Twojej dziaalności. Połącz to z targetowaniem kontekstowym, aby Twoje reklamy pojawiały się w odpowiednich sytuacjach, przyciągając bardziej kwalifikowanych leadów i redukując zjawisko marnowania kliknięć.

Pomijanie negatywnych słów kluczowych

Niewykorzystanie negatywnych słów kluczowych może prowadzić do wyświetlania reklam w nieadekwatnych wyszuiwaniach. Negatywne słowa kluczowe pomagają zapobiec wyświetlaniu reklam w zapytaniach, które nie są związane z Twoją działalnością, oszczędzając środki i poprawiając adekwatność reklam.

Pro-Tip: Regularnie analizuj raport zapytań wyszukiwania i aktualizuj listę negatywnych słów kluczowych co tydzień, aby wykluczyć nieistotny ruch i poprawić wydajność reklam.

Niewłaściwe targetowanie geograficzne 

Targetowanie niewłaściwych lokalizacji geograficznych lub brak określenia lokalizacji może skutkować marnowaniem zasobów na kliknięcia od użytkowników spoza obszaru docelowego. Targetowanie geograficzne powinno obejmować tylko te regiony, w których działasz.

Pro-Tip: Wykorzystaj dane dotyczące wydajności geograficznej na wybranej platformie PPC, aby dopracować ustawienia targetowania. Skup się na obszarach o wysokiej wydajności i wyklucz te, w których konwersja jest niska lub zerowa.

Nakładające się grupy odbiorców  

Targetowanie wielu nakładających się grup odbiorców może prowadzić do kanibalizacji budżetów reklamowych, ponieważ w takiej sytuacji reklamy konkurują ze sobą o tę samą grupę odbiorców. Może to zwiększyć koszty i zmniejszyć efektywność kampanii.

Pro-Tip: Użyj narzędzia Audience Insights, aby sprawdzić jak nakładają się poszczególne grup docelowe. Zmień stawki lub wyklucz to zjawisko, aby zapobiec wewnętrznej konkurencji.

Ignorowanie targetowania urządzeń

Niezoptymalizowanie kampanii pod kątem różnych urządzeń (komputery stacjonarne, smartfony, tablety) może prowadzić do doświadczenia użytkownika niskiej jakości i marnowania wydatków. Reklamy powinny być dostosowane do urządzeń użytkowników.

Pro-Tip: Przeanalizuj raport wydajności urządzeń i stwórz osobne kampanie dla każdego typu urządzenia. Dostosuj copy reklamowe, landing page’e i stawki, aby zoptymalizować kampanie dla komputerów stacjonarnych, smartfonów i tabletów.

Pomijanie dostosowania do różnych segmentów odbiorców

Pomijanie segmentowania odbiorców według zachowań, danych demograficznych lub zainteresowań może skutkować mniej skutecznymi reklamami. Spersonalizowane reklamy, które odpowiadają poszczególnym segmentom, zazwyczaj osiągają lepsze wyniki.

Pro-Tip: Skorzystaj z niestandardowych segmentów odbiorców określonych na podstawie zachowań, danych demograficznych i wcześniejszych interakcjach. Twórz dostosowane copy reklamowe i oferty, które odpowiadają na potrzeby każdego segmentu, aby poprawić zaangażowanie użytkowników.

Targetowanie niewłaściwych stref czasowych

Zignorowanie strefy czasowej odbiorców może skutkować wyświetlaniem reklam o nieodpowiedniej porze. Planowanie reklam, aby pojawiały się w godzinach szczytu zaangażowania odbiorców w ich strefie czasowej, może znacząco poprawić wyniki.

Pro-Tip: Zweryfikuj dane dotyczące godzin, pory dnia i dni tygodnia w swoim koncie, aby określić godziny szczytu zainteresowania. Zaplanuj reklamy tak, aby wyświetlały się tylko w odpowiednich godzinach w strefie czasowej odbiorców.

Poleganie wyłącznie na sieci wyszukiwania Google

Skupienie się tylko na sieci Google bez uwzględniania pozostałych, takich jak YouTube, ogranicza potencjalny zasięg reklamy. Dywersyfikacja miejsc wyświetlania reklam może pomóc w dotarciu do szerszej grupy odbiorców.

Pro-Tip:  Rozszerz zasięg reklam, tworząc osobne kampanie dla Google Display Network, YouTube i Gmail Ads. Uwzględnienie różnych sieci pozwala dotrzeć do nowych użytkowników, zapewniając szerszy zasięg i potencjalny wpływ na rynek.

Brak wykluczeń odbiorców

Niewykluczanie pewnych grup odbiorców, takich jak obecni klienci lub użytkownicy o cechach niezwiązanych z daną ofertą, może prowadzić do marnowania budżetu reklamowego. Wykluczenia odbiorców są niezbędne, aby reklamy były wyświetlane tylko najistotniejszym potencjalnym klientom.

Pro-Tip: Twórz listy wykluczające odbiorców, którzy są już klientami lub nie są istotni pod kątem Twojej oferty. Regularnie aktualizuj te listy, aby mieć pewność, że targetujesz tylko najbardziej wartościowych leadów. Udoskonalenie tego procesu pomoże w utrzymaniu efektywności wydatków i uniknięciu zbędnych wydatków.

Ignorowanie poszczególnych etapów lejka sprzedażowego

Używanie tych samych copy reklamowych lub strategii targetowania dla użytkowników na różnych etapach lejka sprzedażowego (uwzględnienie, rozważanie, decyzja) może zmniejszyć ich efektywność. Reklamy powinny być dostosowane do etapu, na którym znajduje się użytkownik w procesie zakupu.

Pro-Tip: Stwórz osobne kampanie dla różnych etapów lejka sprzedażowego – uwzględnienia, rozważania i decyzji. Używaj copy reklamowych i landing page’y, które odpowiadają na potrzeby użytkownika w danym etapie. Dzięki temu Twoje reklamy będą bardziej adekwatne i skuteczne na każdym etapie ścieżki zakupowej.

Zaniedbanie strategii remarketingowej

Brak ustawienia kampanii remarketingowych może oznaczać utratę szansy na ponowne zaangażowanie użytkowników, którzy wcześniej odwiedzili Twoją stronę internetową lub kliknęli reklamy, ale nie dokonali konwersji. Remarketing pomaga zwiększyć konwersję, przypominając użytkownikom o Twojej marce.

Pro-Tip: Stwórz listy remarketingowe na podstawie zachowań użytkowników, takich jak odwiedziny stron o wysokim potencjale (np. koszyk lub cennik). Dostosuj reklamy, aby ponownie zaangażować tych użytkowników konkretnymi ofertami lub stosownymi przypomnieniami.

Targetowanie językowe niskiej jakości

Uruchamianie reklam w niewłaściwym dla docelowego rynku języku lub pominięcie tworzenia zlokalizowanych reklam może prowadzić do nieistotnego ruchu i niskich wskaźników zaangażowania. Reklamy powinny być tłumaczone i dostosowane kulturowo do konkretnych rynków.

Pro-Tip: Przeprowadź dokładne badania języków, którymi posługują się Twoi odbiorcy w różnych regionach. Twórz copy reklamowe i landing page’e, które są adekwatne kulturowo i rzetelnie przetłumaczone, aby ulepszyć doświadczenie użytkownika i zwiększyć współczynnik klikalności na różnych rynkach.

Ignorowanie raportu wyszukiwań

Ignorowanie raportu wyszukiwań w Google Ads może prowadzić do dalszych wydatków na nieistotne wyszukiwania. Regularne przeglądanie i dopracowywanie słów kluczowych na podstawie tego raportu poprawi trafność reklam i zmniejszy zbędne wydatki.

Pro-Tip: Staraj się co tydzień przeglądać raport dotyczący wyszukiwań. Określ nieistotne zapytania i dodaj je do listy negatywnych słów kluczowych, aby dopracować targetowanie i zminimalizować marnowanie budżetu.

Używanie domyślnych parametrów targetowania

Domyślne ustawienia, takie jak ogólne słowa kluczowe, bez odpowiednich zmian, mogą być bardzo nieefektywne na dłuższą metę. Dostosowanie parametrów do celów kampanii i grupy docelowej poprawi wydajność reklam.

Pro-Tip: Unikaj domyślnych opcji targetowania. Zamiast tego, dostosuj ustawienia dotyczące odbiorców, miejsca wyświetlania reklam i dopasowań słów kluczowych, aby lepiej dobrać je do celów kampanii i osiągnąć lepsze wyniki.

Rozpoznawanie i rozwiązywanie tych najczęściej pojawiających się błędów w targetowaniu PPC pomoże reklamodawcom zoptymalizować kampanie, przyciągnąć jakościowy ruch, poprawić współczynnik konwersji oraz zmaksymalizować zwrot z wydatków na reklamy (ROAS). Regularna analiza danych i dostosowanie strategii PPC do aktualnych wyników to działania, które pomagają uzyskać najlepsze efekty z inwestycji w działania marketingowe.

Opanuj targetowanie PPC pod kątem wysokiej konwersji

Skuteczne dotarcie do odbiorców to połączenie doświadczenia z odpowiednimi narzędziami. Oba te elementy są nierozłączne i mają zastosowanie na każdym etapie targetowania PPC – od tworzenia strategii, przez ustalanie stawek, po tworzenie landing page’y.

Na szczęście w kwestii budowania landing page’y Landingi oferuje rozwiązanie, które pozwala precyzyjniej dostosować strony do preferencji odbiorców. Jeśli już przeprowadziłeś badania słów kluczowych, przygotowałeś reklamy PPC i skonfigurowałeś konto na wybranych platformach PPC, czas na ostatni krok – budowę landing page’a powiązanego z kampanią PPC. To właśnie tam zazwyczaj dochodzi do konwersji.

W Landingi stworzysz stronę w mgnieniu oka, wybierając jeden z ponad 400 edytowalnych szablonów, które są dostosowane do różnych celów i branży, albo zbudować nową stronę od podstaw, zachowując pełną kontrolę nad każdym elementem. Przeprowadź testy A/B lub użyj danych z EventTrackera, aby znaleźć najbardziej efektywne wersje i elementy strony. Dodając do tego zestaw narzędzi AI do tworzenia treści i optymalizacji mobilnej, masz już wszystko, czego potrzebujesz, aby budować strony o wysokim współczynniku konwersji, powiązane ze skutecznymi kampaniami PPC.

Wypróbuj Landingi za darmo i wejdź na wyższy poziom targetowania PPC!