20 melhores exemplos e inspirações de CTA em Landing Page

Uma chamada à ação (CTA) é algo como um discurso, um texto ou um ato que pede ou incentiva as pessoas a agirem em relação a um problema (Cambridge Dictionary). No caso de páginas da Web, falamos muito sobre botões, além de suas mensagens, design e ambiente. Por que as CTAs são importantes e que função elas desempenham em sua empresa?

Uma chamada para ação é o coração de cada landing page. Se bem organizada, ela chama a atenção dos visitantes desde o primeiro momento em que eles chegam ao seu site. Clicar ou não clicar? Essa é a pergunta de um milhão de dólares! O sucesso do seu site ou landing page depende estritamente de como a maioria dos visitantes responde a ele, o que se traduz em conversões como leads, compras etc.

Vamos dar uma olhada rápida em alguns dos melhores exemplos e aplicativos de CTA em várias empresas para ter uma visão em primeira mão de como os profissionais fazem isso. Examinaremos mais de perto os exemplos a seguir:

1. Kentfield Hospital
2. Focus
3. COS
4. Glasgow Caledonian University
5. United Nations Population Fund
6. Liverpool Tour Company
7. SoftProdigy
8. Sweetgreen
9. Headspace
10. Mobile Mechanic Bristol
11. HubSpot
12. VIREO VIDEO
13. SaaStr Annual
14. The Fort NYC
15. SoFi
16. ER Law
17. Netflix
18. K STUDIO
19. Smileboston
20. Emerald Credit Union

Depois disso, abordaremos detalhadamente os problemas e as questões mais relevantes relacionados à criação de CTAs de alta conversão. Após a leitura, você poderá não apenas criar as suas próprias, mas também torná-las parte essencial de sua estratégia de marketing digital.

Mas, antes disso, vamos abordar algumas noções básicas necessárias.

Como escrever uma chamada para ação?

Para gerar ação com suas CTAs, concentre-se nestes elementos-chave: comunicação clara, mensagens interessantes, um design que se destaque e um local de destaque na página. Quando se trata de elaborar uma chamada à ação convincente para landing pages, a precisão e a persuasão são fundamentais. A CTA é o ponto crucial em que o visitante do site passa de um observador passivo para um participante ativo no funil de marketing. Portanto, para criar uma CTA eficaz que converta, considere estes princípios fundamentais:

Clareza

Certifique-se de que sua CTA seja concisa e clara. Os usuários devem entender imediatamente o que você está pedindo que eles façam. Por exemplo, se você quiser que eles se inscrevam, use uma CTA como “Inscreva-se agora”.

Linguagem acionável

Use verbos acionáveis que inspirem ação. Palavras como “obter”, “iniciar”, “experimentar” ou “baixar” podem motivar os usuários a clicar.

Orientado para os benefícios

Explique o valor ou o benefício que os usuários obterão ao clicar na CTA. Por exemplo, se você estiver oferecendo um e-book gratuito, diga: “Baixe nosso e-book gratuito e aumente seu conhecimento”.

Design contrastante

Certifique-se de que sua CTA se destaque do restante do conteúdo usando cores, fontes ou elementos de design contrastantes.

Colocação

Posicione a CTA de forma proeminente na página, de preferência acima da dobra, onde ela fique imediatamente visível sem precisar rolar a tela.

Otimização de dispositivos móveis

Certifique-se de que sua CTA seja compatível com dispositivos móveis. Os usuários de smartphones e tablets não devem ter problemas para interagir com ele.

Testes e otimização

Faça testes A/B contínuos com diferentes variações de sua CTA para ver qual delas tem o melhor desempenho. Pequenos ajustes no texto ou no design podem levar a melhorias significativas.

Urgência

Crie um senso de urgência usando frases como “Oferta por tempo limitado” ou “Aja agora”. Isso incentiva a ação imediata.

O que é uma CTA no contexto de um Landing Page?

A CTA em um landing page é essencialmente o gateway que leva os visitantes a uma ação específica, seja fazer uma compra, inscrever-se em um boletim informativo, solicitar uma demonstração ou qualquer outra conversão desejada.

Em um landing page, o CTA é estrategicamente posicionado para captar a atenção do usuário e incentivá-lo a dar o próximo passo. Não se trata apenas de um botão ou link; é uma declaração persuasiva que informa ao visitante o que ele ganha com isso e por que deve agir.

Além disso, uma CTA bem otimizada contribui para ataxa de conversão de um landing page, uma métrica essencial no marketing digital.

A CTA é uma mensagem concisa que se alinha à intenção e às necessidades do usuário, abordando a questão fundamental: “O que devo fazer em seguida?” (T. Ash et al., Landing Page Optimization: The Definitive Guide to Testing and Tuning for Conversions, 2012).

Ao direcionar agências de marketing, especialistas em marketing digital e especialistas, uma CTA serve como uma ferramenta poderosa para gerar leads, impulsionar o engajamento e, por fim, transformar os visitantes do site em clientes ou consumidores fiéis. Nas seções a seguir, exploraremos exemplos reais de CTAs eficazes em vários contextos para inspirar a criação da sua própria.

1# Exemplo de CTA do setor de saúde: Kentfield Hospital

Os serviços médicos e de saúde servem como uma ponte entre os pacientes em potencial e os provedores de serviços de saúde, oferecendo uma oportunidade crítica de comunicar informações vitais e promover conexões. Seu sucesso depende muito da eficácia de seus CTAs.

É por isso que o Kentfield Hospital fez com que eles se destacassem no ponto central da seção de heróis da página da Web.

As CTAs duplas convidam os visitantes a explorar sua oferta de perto ou a agendar uma visita. A última opção é uma ótima maneira de dizer algo como: “Não há segredos aqui! Dê uma olhada por si mesmo!”. Uma perfeita alavanca de confiança!

2# Exemplo de CTA do setor imobiliário: Focus

No setor imobiliário, a credibilidade e o profissionalismo são muito apreciados. Basta perguntar a si mesmo: você quebraria o banco para comprar um apartamento de luxo de uma empresa sem nome e sem referências sólidas? É por isso que a Focus usa azuis e pretos em seu landing page. Isso pode servir como uma dica valiosa para aqueles que ainda não estão familiarizados com a empresa.

Você sabia que 62% a 90% das impressões iniciais dos usuários (clientes em potencial) são baseadas apenas na cor (M. Moran, Color Psychology Facts and Statistics, 2023)? Acrescente a isso que – de acordo com a HubSpot (B. Maybray, Color Psychology: How To Use it in Marketing and Branding, 2023) – o azul é:

• a favorita de 57% dos homens,
• e 35% das mulheres,
• e é comumente associado à segurança e à confiança.

Por outro lado, para 42% dos clientes, o preto é um símbolo de produtos ou serviços de alta qualidade (Y. Bondarchuk, 80+ Color Psychology Statistics For 2023 (Facts & Trends), 2023).

É isso: a psicologia das cores é importante e é um dos princípios para a criação de uma CTA atraente.

3# Exemplo de CTA para comércio eletrônico: COS

A outra regra fundamental para projetar CTAs eficazes é fazer com que eles se destaquem do plano de fundo. Às vezes, não há nenhuma filosofia por trás disso. Veja abaixo como a COS faz uso do simples contraste branco-preto.

No ambiente branco, o botão preto quase grita com o usuário: “Estou bem aqui! Clique em mim!“.

4# Exemplo de CTA de educação: Glasgow Caledonian University

O botão branco de CTA da Glasgow Caledonian University utiliza a promessa de gratificação instantânea codificada em sua comunicação.

“Está interessado em nossos cursos? Inscreva-se hoje, não amanhã, nem na próxima semana ou mês. Chega de burocracia, de muita papelada, de procedimentos sem sentido e de esperar por um Godot!” – eles estão seduzindo. Em uma área de educação em que as coisas raramente acontecem com rapidez, utilizar essa proposta de valor exclusiva pode ser a melhor maneira de converter visitantes.

5# Exemplo de CTA sem fins lucrativos: United Nations Population Fund

O landing page abaixo pode não ser visualmente atraente, mas com certeza faz o trabalho.

Uma ação desejada (doação) é provocada por um botão de CTA branco e claro. Ele é interativo, pois o símbolo do coração está pulsando continuamente. Esse batimento cardíaco é um claro apelo às emoções dos visitantes do site. “Doe e prove que você é humano, não um animal sem coração” – eis a mensagem.

6# Exemplo de CTA de viagem e turismo: Liverpool Tour Company

Três botões de CTA atraem os usuários que procuram um feriado perfeito. Eles chamam a atenção em segundos não apenas por causa de seu número, mas, ao mesmo tempo, por sua poderosa cor vermelha.

Os exploradores atentos também notam a mensagem dupla. “Reserve agora” é para aqueles que estão no topo do funil de vendas, aproximando-se da última etapa, enquanto “Veja nossos passeios” tem como objetivo motivar os visitantes que estão iniciando suas jornadas de clientes a analisar as ofertas de passeios.

Isso pode gerar mais conversões, pois os clientes de dois estágios diferentes do funil são direcionados, mas também pode obstruir o foco na ação de vendas mais desejada. Portanto, seria ótimo verificar com testes A/B qual cenário ocorre.

Dica: para fazer testes A/B em diferentes variantes de suas páginas, você pode usar ferramentas avançadas de otimização de conversão (por exemplo, Optimizely) ou plataformas como Landingi, que têm tudo o que você precisa, geralmente por um preço mais baixo e com uma interface mais amigável.

7# Exemplo de CTA de tecnologia e software: SoftProdigy

O próximo landing page tem uma aparência excelente com essas cores quentes e vivas, mas é duvidoso que também traga taxas de conversão incríveis.

Tanto a página quanto o texto da CTA não comunicam nada claramente, o que é a chance perdida de persuadir os clientes em potencial. Principalmente aqueles para quem a empresa é nova e que não têm ideia do tipo de serviço que ela oferece.

Os landing pages de alta conversão normalmente usam linguagem orientada para a ação e mencionam os serviços que oferecem juntamente com os benefícios reais proporcionados aos clientes. Se eles estiverem ausentes ou vagos, como no exemplo abaixo, um botão de CTA, mesmo que esteja disposto corretamente, pode não causar a ação desejada.

8# Exemplo de CTA de entrega de comida: Sweetgreen

Neste exemplo, os botões de CTA estão visíveis, mas não são exagerados, e são eficazes devido à sua clareza, posicionamento estratégico e alinhamento com a intenção do usuário. A seção de herói é muito clara, com um título em negrito que comunica imediatamente o valor ecológico da oferta – o botão de CTA “ORDER CATERING” é colocado logo abaixo, tornando-o a próxima etapa lógica.

Mas há mais um botão de CTA, repetido em uma seção estratégica “por que nós” – ele reforça a chamada, capturando aqueles que querem saber mais e entender os benefícios da oferta apresentada antes de decidir.

Um elemento notável que contribui para a eficácia da CTA é o uso de uma linguagem orientada para a ação. O verbo “order” (pedir) deixa claro para os visitantes a ação que se espera que eles realizem.

9# Exemplo de CTA de bem-estar: Headspace

A página do Headspace funciona bem por vários motivos, como o uso eficaz do espaço em branco, a organização clara do conteúdo e os recursos visuais atraentes. Além disso, o botão de call-to-action proeminente, colocado bem no centro e projetado com alto contraste em um fundo escuro, realmente chama sua atenção.

Essa CTA incentiva os usuários a iniciarem uma avaliação gratuita, diminuindo a barreira de entrada e alinhando-se ao objetivo provável do usuário de explorar os auxílios para dormir sem compromisso inicial. Sua presença repetida (uma vez na seção de heróis e outra vez na parte inferior, perto do detalhe do preço) ajuda a orientar a jornada do usuário em direção à conversão sem ser excessivamente agressiva.

No entanto, ele poderia ser ligeiramente aprimorado com a adição de urgência ou reforço – algo como “Experimente gratuitamente – durma melhor hoje”. Esse pequeno ajuste pode envolver emocionalmente os visitantes ao enfatizar os resultados imediatos, o que é especialmente relevante para aqueles que estão lutando contra o sono.

10# Exemplo de CTA automotivo: Mobile Mechanic Bristol

Esse exemplo de CTA mostra que, às vezes, menos é mais.

Pense no público-alvo no contexto desse tipo de serviço – provavelmente alguém que esteja precisando de ajuda urgente com o carro. O botão em negrito “Ligue agora!” é simples, direto e orientado para a ação. Ele se encaixa perfeitamente, minimizando o atrito e solicitando contato imediato, o que é ideal para usuários móveis.

11# Exemplo de CTA de serviços B2B: HubSpot

A CTA criada pela HubSpot é um exemplo de como fazer com que experimentar um produto pareça fácil e atraente. A mensagem “Comece a usar gratuitamente” oferece valor imediato sem pressão.

O botão brilhante se destaca visualmente, chamando a atenção, enquanto a linha de apoio “Não é necessário cartão de crédito“ reduz a hesitação e gera confiança. É uma escolha de design inteligente, que coloca o usuário em primeiro lugar e se alinha perfeitamente com a meta da HubSpot de incentivar inscrições rápidas.

12# Exemplo de CTA de agência: VIREO VIDEO

As CTAs nas páginas das agências sempre têm a mesma função: converter o interesse em ação, convidando os usuários para consultas.

“Book a Discovery Call” é uma opção perfeita de mensagem de baixa pressão, incentivando os clientes em potencial a dar um primeiro passo de alto valor. Dê uma olhada em um ícone – ele acrescenta um toque moderno, alinha-se com os principais serviços da agência e, ao mesmo tempo, atrai a atenção.

No entanto, essa CTA poderia ser mais atraente se usasse uma frase orientada por benefícios, como “Vamos conversar e aumentar seu canal”, para destacar o valor da chamada. No geral, ela é eficaz, mas precisa de um gancho mais forte baseado em resultados.

13# Exemplo de CTA para eventos e lazer: SaaStr Annual

Uma CTA sem um verbo funciona? Surpreendentemente, sim – quando o contexto é tão forte.

“2025 TICKETS” informa instantaneamente aos visitantes o que está disponível e implica urgência. É curto, claro e bem posicionado, mas a falta de ênfase visual limita seu impacto – uma cor mais vibrante aumenta os cliques sem perder o impacto.

Mas a segunda CTA colocada na seção de herói – “MAY 13-15 2025!” – parece mais um carimbo de data do que uma ação. Ele não é claro como um elemento clicável e não orienta o usuário para a próxima etapa. Transformá-la em uma CTA funcional com linguagem orientada para a ação, como “Save Your Spot” (Reserve seu lugar) ou “Register Now” (Registre-se agora), fortaleceria o caminho de conversão e daria aos visitantes um motivo mais claro para se envolverem.

14# Exemplo de CTA de condicionamento físico e nutrição: The Fort NYC

A estratégia da página Fort NYC usa um ritmo inteligente em vez de ação imediata. A seção de herói define o tom com uma declaração ousada, incentivando os usuários a rolar para baixo. À medida que eles exploram, um botão fixo “Book a Call” os segue sutilmente, mantendo a visibilidade sem distração.

Essa abordagem cria a intenção gradualmente – ideal para promover serviços de alto comprometimento, como treinamento pessoal – e, ao mesmo tempo, garante que a CTA esteja sempre ao alcance do usuário quando ele estiver pronto para agir.

15# Exemplo de CTA de seguro: SoFi

A SoFi usa de forma inteligente duas CTAs – “Obter minha cotação“ e “Calcular minhas necessidades” – para atender aos usuários em diferentes estágios detomada de decisão. Para os visitantes prontos para comprar, a primeira CTA oferece um caminho direto para a ação. Para os que ainda estão avaliando, a segunda oferece um ponto de entrada mais suave, com foco em orientação e valor.

Essa abordagem dupla aumenta o engajamento ao oferecer próximas etapas personalizadas em vez de um empurrão de tamanho único. É uma maneira inteligente de reduzir o atrito e aumentar as conversões.

16# Exemplo de CTA jurídica: ER Law

No site landing page da ER Law, a CTA secundária – “Hablamos Español” – desempenha um papel fundamental para captar a atenção dos visitantes de língua espanhola, um segmento importante do público-alvo que muitas vezes é ignorado.

Embora a CTA principal gere solicitações de consulta, esse botão secundário gera confiança e inclusão. Ele sinaliza consciência cultural e acessibilidade, tornando a empresa mais acessível e aumentando a probabilidade de envolvimento de usuários bilíngues ou que não falam inglês.

17# Exemplo de CTA de mídia e entretenimento: Netflix

O próximo exemplo de CTA é uma aula magistral de simplicidade que funciona.

É curto, familiar e sem atritos, o que o torna instantaneamente compreensível. Em conjunto com uma oferta de baixo compromisso (“Cancelar a qualquer momento”) e um único campo de e-mail, reduz a hesitação e acelera a ação. A Netflix prova que , quando o valor é claro, até mesmo a CTA mais básica pode converter de forma poderosa.

18# Exemplo de CTA de casa e jardim: K STUDIO

Essa CTA funciona não por causa do botão em si – ele está apenas rotulado como “Contato” – mas por causa da mensagem acima dele.

“Comece sua jornada ecológica com um clique” fala diretamente com o público-alvo que busca um design cuidadoso e ecologicamente consciente. Ela define um tom de parceria e propósito. O botão é uma próxima etapa sutil, permitindo que a proposta de valor faça o verdadeiro trabalho de persuasão.

No entanto, essa CTA aparece somente na parte inferior da página – ela deveria aparecer acima da dobra para gerar conversão. Você pode ver um botão semelhante no canto superior direito de uma barra de navegação fixa, mas, como mencionamos, o botão em si, nesse caso, não tem o mesmo peso ou contexto que o botão associado à mensagem convincente.

19# Exemplo de CTA para médicos: Smileboston

A configuração da CTA do Smileboston é cuidadosa e focada no paciente. O título “Novos pacientes: Prepare-se para sua primeira visita” estabelece um tom caloroso e acolhedor e define claramente o público-alvo.

Os dois botões de CTA – “Request an Appointment” (Solicitar uma consulta) e “Request Virtual Consult” (Solicitar consulta virtual) – oferecem opções flexíveis que atendem a diferentes níveis de conforto. Essa abordagem de caminho duplo gera confiança e reduz barreiras, fazendo com que a próxima etapa pareça fácil e personalizada.

20# Exemplo de CTA de finanças: Emerald Credit Union

Por último e… menos digno de ser seguido. Os erros são tão numerosos aqui que precisamos preparar uma lista:

Erro 1: “Saiba mais” não soa persuasivo. “Aprender mais sobre o quê e por quê?” – Alguém pode se perguntar. A ausência de benefícios ou valores listados definitivamente não aumentará as conversões.

Erro 2: o botão não é visualmente atraente. Design ruim, fonte muito grande e cor de fundo inadequada. Parece a primeira tentativa de um adepto do curso “Noções básicas de HTML”!

Erro 3: A CTA secundária (“Login”) carece de palavras orientadas para a ação e…

Erro 4: …o que é ainda pior: está quebrado!

Erro 5: o excesso de links no menu superior pode desviar o usuário do funil de conversão.

Perguntas frequentes para CTA em Landing Pages

Os botões de chamada para ação são essenciais para fazer com que as pessoas interajam no landing pages e, naturalmente, surgem dúvidas. Esta seção de perguntas frequentes aborda preocupações comuns, desde o texto mais eficaz até o posicionamento ideal do botão, oferecendo respostas diretas e práticas. Independentemente de você estar refinando uma página existente ou iniciando uma nova, os insights aqui o ajudarão a converter cliques em resultados com confiança.

A cor de uma CTA é crucial para seu sucesso?

A cor da CTA é um fator muito importante, mas ao lado de outros, como a mensagem, a posição no site, o estilo e as interações com diferentes elementos. Conforme demonstrado na descrição do Exemplo 2, a cor é indiscutivelmente importante, mas não há motivo para considerá-la o fator decisivo em todos os casos.

A cor de um botão de CTA é um tópico que frequentemente gera debates entre profissionais de marketing e designers. Alguns argumentam que ela desempenha um papel fundamental no aumento das conversões. Tudo o que podemos afirmar com base nos dados é que ela tem algum impacto. Os CTAs vermelhos fizeram com que o CR do Performable aumentasse em mais de 20%, enquanto os CTAs laranja aumentaram o CR do SAP em mais de 30% (W. Towers, How to create a call-to-action that converts?, 2019). A Hubspot realizou testes A/B para botões vermelhos e verdes, que mostraram que o primeiro foi clicado 21% mais frequentemente do que o segundo.

Mas, ao mesmo tempo, um estudo realizado por K. Barsden provou que a cor não é tão importante para os clientes em potencial se eles não perceberem claramente o valor do produto (Conversion Rate Optimization In e-commerce webshops, 2022).

Para concluir, a cor do botão de CTA é importante, mas você não deve exagerar!

O que significa “Above the Fold” (acima da dobra) no web design?

“Acima da dobra” é um termo usado com frequência em web design e se refere à parte de uma página da Web que fica imediatamente visível para os visitantes sem a necessidade de rolar a tela para baixo.

A área acima da dobra é o melhor lugar para seu conteúdo e, é claro, suas CTAs. Por que isso é tão importante?

Bem, uma pesquisa do NN/g Nielsen Norman Group indica que a maioria dos visitantes de sites passa cerca de 80% do tempo olhando as informações acima da dobra (J. Nielsen, Scrolling and Attention, 2010). Essa área é crucial para suas CTAs porque é onde se forma a primeira impressão do usuário e é a oportunidade inicial de envolvê-lo.

Quando se trata de “acima da dobra” em landing pages, as práticas recomendadas envolvem ter um título claro e conciso, um subtítulo persuasivo e um CTA proeminente. Dessa forma, os visitantes podem entender rapidamente do que se trata a página e que ação se espera que eles tomem. Nas próximas seções, vamos nos aprofundar na criação de CTAs que podem ser eficazes tanto acima quanto abaixo da dobra, aproveitando ao máximo cada centímetro do seu landing page.

Ele se aplica a usuários móveis?

É essencial observar que o conceito de “acima da dobra” pode variar de acordo com o dispositivo que está sendo usado. Por exemplo, em um desktop, é a parte visível da página quando ela é carregada. Mas com a proliferação de dispositivos móveis, isso se torna mais complexo porque os tamanhos de tela variam e os usuários interagem de forma diferente. Portanto, para a capacidade de resposta móvel, a noção de “acima da dobra” é relativa. O essencial é garantir que a CTA seja visível e atraente, independentemente do dispositivo.

Dica: para evitar esforços intermináveis de ajuste entre a visualização para desktop e para dispositivos móveis, escolha ferramentas (incluindo a Landingi) que geram a última automaticamente com base na versão para desktop.

Uma CTA sempre precisa estar acima da dobra?

Em geral, sim! O desempenho de suas CTAs pode ser drasticamente influenciado pelo local onde você decide colocá-las. Estudos demonstraram que o posicionamento de CTAs acima da dobra pode gerar um aumento notável de 317% nas conversões (N. Jani, 10 Call-to-Action Statistics That Will Catapult Your Success, 2023). O motivo é óbvio: se o botão de CTA aparecer imediatamente e não houver necessidade de procurá-lo, é mais provável que você clique nele.

Mas lembre-se de que a questão do posicionamento da CTA sempre depende dos objetivos específicos do landing page, das características e do comportamento do público etc. Embora o posicionamento da CTA acima da dobra garanta visibilidade imediata, talvez nem sempre seja necessário. Pesquisas e dados mostram que os usuários agora estão acostumados a rolar o conteúdo da Web, especialmente em dispositivos móveis, o que torna a dobra menos restritiva.

Isso sugere que as CTAs também podem ser eficazes quando colocadas estrategicamente mais abaixo na página, desde que o conteúdo anterior crie o interesse e o envolvimento necessários. Nesses casos, a CTA pode servir como uma conclusão convincente ou um lembrete da proposta de valor.

Além disso, é essencial considerar a complexidade da sua oferta e o nível de conhecimento do seu público-alvo. Se o público-alvo já estiver familiarizado com seu produto ou serviço, talvez não precise do impacto imediato de uma CTA acima da dobra. Por outro lado, um produto novo e complexo pode se beneficiar de uma CTA estrategicamente posicionada que seja introduzida depois que o usuário tiver a chance de entender o valor.

O segredo é testar diferentes posicionamentos e analisar os dados para determinar o local de CTA mais eficaz para seu contexto landing page exclusivo.

Por último, mas não menos importante: você pode ter vários botões de CTA! Por exemplo, o primeiro na seção de herói e o CTA secundário na última seção. É assim que o AccuRanker faz em seu site landing page. Os botões de call to action “Free trial” e “Start your 14-days free trial” são colocados acima da dobra…

… e a CTA “Agendar uma reunião” aparece abaixo da dobra (logo acima do rodapé).

Uma Landing Page pode ter várias CTAs e ainda assim ser eficaz?

Ter vários CTAs em um landing page pode ser uma estratégia viável quando se visa a públicos específicos ou promove produtos ou serviços multifacetados. Entretanto, o segredo do sucesso é garantir que essas várias CTAs sejam bem planejadas e estrategicamente posicionadas. É essencial manter a clareza e o alinhamento com o objetivo principal da página, oferecendo aos usuários opções que atendam às suas necessidades em vez de sobrecarregá-los.

Para os profissionais de marketing digital e especialistas, a arte está em orquestrar essas múltiplas CTAs para que funcionem de forma harmoniosa. Alguns landing pages podem ter vários CTAs de forma eficaz, segmentando-os de acordo com a jornada do usuário. Por exemplo, um landing page para um produto de software pode ter CTAs diferentes para usuários no estágio de conscientização (por exemplo, “Saiba mais”) e para aqueles no estágio de decisão (por exemplo, “Comece a usar” ou “Solicite uma demonstração”). Essa segmentação garante que os usuários recebam prompts personalizados com base em seu nível de interesse. Dê uma olhada abaixo e observe como a HubSpot lida com isso:

O que significa “criar urgência” em uma CTA?

A “criação de urgência” em uma chamada para ação (CTA) é uma técnica poderosa para estimular a ação imediata de seus visitantes. Ela explora a psicologia da tomada de decisão humana, incentivando os usuários a agirem imediatamente em vez de procrastinarem ou saírem do site. A urgência é um elemento persuasivo que os profissionais de marketing digital aproveitam para aumentar as taxas de conversão.

O conceito central da criação de urgência gira em torno de dar aos usuários um motivo para agir agora mesmo. Isso torna sua oferta sensível ao tempo ou a posiciona como uma oportunidade limitada. Quando os usuários sentem que podem perder algo valioso se não agirem imediatamente, é mais provável que se convertam.

Então, quais são as táticas usadas para criar urgência nas CTAs?

1. Ofertas por tempo limitado (com frases como “Oferta por tempo limitado” ou “Aja agora, a oferta termina em breve”), transmitindo a mensagem de que a oportunidade está disponível por um curto período. Os usuários são incentivados a agir antes que a oferta expire.
2. Cronômetros de contagem regressiva que mostram dinamicamente o tempo restante para uma promoção ou evento especial. À medida que o cronômetro faz a contagem regressiva, os usuários percebem a diminuição do período de tempo, o que incentiva decisões rápidas.
3. Indicadores de escassez, como baixos níveis de estoque ou disponibilidade limitada, podem criar urgência. Frases como “Restam apenas 3 em estoque” ou “Vagas limitadas disponíveis” criam uma sensação de escassez.
4. Os descontosde vendas rápidas com um período de tempo definido motivam os usuários a tomar uma decisão de compra durante esse período.
5. Alertas de última chance que informam aos usuários quando eles estão em sua última visita ou no último dia para aproveitar uma oferta. Frases como “Sua última chance” ou “Último dia para economizar” transmitem a sensação de urgência.

Os profissionais de marketing digital geralmente incorporam essas táticas de urgência para obrigar os usuários a realizar a ação desejada em um landing page. No entanto, é importante usar essas estratégias de forma genuína e evitar enganar os usuários com falsa urgência, pois isso pode prejudicar a credibilidade da sua marca. A transparência e o uso ético das técnicas de urgência levarão a CTAs mais eficazes e a um aumento nas conversões.

Quais são os diferentes tipos de CTAs usados em Landing Pages?

Há vários tipos de chamadas para ação (CTAs) adaptadas para obter respostas específicas dos visitantes. Vamos nos aprofundar nos diferentes tipos:

1. CTA de registro

Essas CTAs incentivam os visitantes a se inscreverem em boletins informativos, blogs ou outras atualizações de conteúdo. Eles são encontrados com frequência em blogs ou em conteúdo orientado landing pages e podem ser acompanhados de frases como “Assine agora” ou “Receba atualizações”.

2. CTA de geração de leads

São comumente usados para capturar informações valiosas sobre leads. Eles solicitam aos visitantes que preencham formulários ou forneçam detalhes de contato. Frases como “Faça o download do seu eBook” ou “Solicite um orçamento” são típicas aqui.

3. CTA de clique

As CTAs de clique guiam os usuários para outra página, onde eles podem realizar outras ações ou obter mais informações. Elas são frequentemente encontradas em campanhas de e-mail ou listagens de produtos com frases como “Explore More” (Explore mais) ou “See Our Products” (Veja nossos produtos).

4. CTA de compartilhamento social

Essas CTAs incentivam os visitantes a compartilhar o conteúdo em suas plataformas de mídia social. Elas ajudam a expandir seu alcance e aumentam a exposição da marca. Frases como “Compartilhe isto no Facebook” ou “Tweet isto” são comumente usadas.

5. Comprar CTA

Usadas em páginas de comércio eletrônico, essas CTAs são projetadas para gerar vendas diretas. Frases como “Comprar agora” ou “Adicionar ao carrinho” deixam clara a intenção.

6. CTA de envio de formulário

Essas CTAs solicitam que os usuários enviem um formulário de contato, solicitem informações ou entrem em contato com a empresa. Frases como “Entre em contato conosco” ou “Entre em contato hoje” são típicas desse tipo.

7. CTA de reprodução de vídeo

Usadas para envolver os usuários com o conteúdo de vídeo, essas CTAs os incentivam a clicar e assistir a um vídeo. Frases como “Assistir agora” ou “Reproduzir vídeo” são típicas desse tipo.

8. CTA de oferta de valor

Eles se concentram em uma oferta ou desconto especial, com o objetivo de converter os visitantes oferecendo valor imediato. Frases como “Ganhe 50% de desconto” ou “Solicite sua avaliação gratuita” são usadas com frequência.

9. CTA de download de guia/recurso

Comumente usadas no marketing de conteúdo, essas CTAs promovem o download de e-books, whitepapers ou guias. Frases como “Faça o download do seu guia” ou “Acesse o relatório” são frequentemente empregadas.

10. CTA de navegação

Essas CTAs orientam os usuários para outras seções ou páginas do seu website, aprimorando a experiência do usuário. Frases como “Descubra mais” ou “Saiba mais sobre nossos serviços” ajudam na navegação.

A escolha do tipo de CTA depende do objetivo de seu landing page e de suas metas específicas. Para determinar a CTA mais eficaz, considere seu público-alvo, o estágio da jornada do comprador e a ação que você deseja que ele realize. Ao selecionar a CTA certa para o seu landing page, você pode aumentar o envolvimento do usuário e gerar conversões de forma eficaz.

Quais elementos de design são cruciais para uma CTA eficaz?

A elaboração de uma chamada para ação (CTA) eficaz não se resume apenas ao texto e ao posicionamento; os elementos de design desempenham um papel importante no sucesso. Vamos nos aprofundar nos principais elementos de design que tornam uma chamada à ação eficaz:

Escolha de cor

A cor do seu botão de CTA deve se destacar do restante da página. Cores como laranja, verde e vermelho são usadas com frequência para chamar a atenção, mas a escolha deve estar alinhada com o esquema de cores da sua marca.

Tamanho do botão

O botão de CTA deve ser grande o suficiente para ser notado, mas não muito grande. Um botão muito pequeno pode passar despercebido, enquanto um botão muito grande pode causar distração. É fundamental encontrar um equilíbrio.

Contraste

O CTA deve contrastar com o plano de fundo. Por exemplo, se seu plano de fundo for claro, um botão de CTA de cor escura pode se destacar. Certifique-se de que haja contraste suficiente para que a CTA fique visível.

Espaço em branco

Um espaço em branco adequado ao redor da CTA ajuda a concentrar a atenção nela. Isso evita a desordem visual e torna a CTA mais atraente.

Escolha da fonte

Escolha uma fonte que seja legível e coerente com o estilo de sua marca. Certifique-se de que ela não seja muito pequena e use negrito ou itálico para enfatizar o texto, se necessário.

Iconografia

Às vezes, o uso de ícones junto com o texto na CTA pode torná-la mais atraente visualmente e ajudar a transmitir sua finalidade. Por exemplo, um ícone de carrinho de compras pode complementar uma CTA “Comprar agora”.

Consistência

Mantenha a consistência visual em todo o site. Use um estilo de design consistente para suas CTAs em diferentes páginas. Isso ajuda os usuários a reconhecerem as CTAs com mais facilidade.

Capacidade de resposta móvel

Como uma parte significativa do tráfego da Web é proveniente de usuários de dispositivos móveis, é fundamental que suas CTAs sejam projetadas para serem compatíveis com dispositivos móveis. Elas devem ser fáceis de tocar com um dedo.

Efeitos Hover

Considere efeitos sutis ao passar o mouse, como mudança de cor ou sombra do botão, que fornecem feedback visual aos usuários quando eles interagem com a CTA.

Pistas direcionais

Incorpore elementos de design que direcionem o olhar do usuário para a CTA. Setas ou dicas visuais podem direcionar a atenção do visitante para a ação que você deseja que ele realize.

O design desempenha um papel fundamental na experiência do usuário, e uma CTA bem projetada pode aumentar significativamente sua eficácia. Entretanto, não existe uma abordagem única para todos os casos. Os elementos de design escolhidos devem estar alinhados com a sua marca, com o design geral do seu landing page e com as preferências do seu público-alvo.

Quais são algumas frases comuns usadas em CTAs?

A elaboração de frases convincentes de chamada para ação (CTA) é essencial para incentivar o envolvimento do usuário. Veja algumas frases comuns usadas em CTAs que podem ser eficazes (dependendo de suas metas de marketing):

1. “Get Started” é uma frase convidativa que implica dar o primeiro passo.
2. “Sign Up Now” é uma CTA clara e direta, geralmente usada para assinaturas de boletins informativos, associações ou registros de contas.
3. “Saiba mais” é uma frase ideal para fornecer informações adicionais sem sobrecarregar o usuário. Geralmente é usada para levar a um conteúdo mais detalhado.
4. “Buy Now” é uma CTA direta que aumenta as vendas – perfeita para sites de comércio eletrônico, pois solicita que os usuários façam uma compra imediatamente.
5. “Assinar” é uma frase que incentiva os usuários a se inscreverem para receber atualizações, boletins informativos ou outros conteúdos recorrentes.
6. A frase“Solicite uma demonstração” é particularmente eficaz para sites B2B ou SaaS, convidando os usuários a ver o produto ou serviço em ação.

• “Faça o download agora” é uma frase comum para geração de leads, oferecendo conteúdo para download, como e-books, relatórios ou modelos.
• “Get Your Free Trial” (Obtenha sua avaliação gratuita) é uma CTA ideal para fornecedores de software, aplicativos ou serviços, oferecendo um período de avaliação sem riscos.
• A frase“Entre em contato conosco” incentiva os usuários a iniciarem um contato direto para consultas ou assistência.
• A CTA“Join Us” é normalmente usada por comunidades, redes sociais ou organizações que buscam novos membros ou colaboradores.
• “Claim Your Discount” (Solicite seu desconto) é uma frase eficaz para comércio eletrônico e empresas que oferecem promoções ou descontos especiais.

• “Reserve seu lugar” é normalmente usado para eventos, webinars ou atividades com vagas limitadas para criar um senso de urgência.
• A frase“Start Your Journey” (Comece sua jornada) é ideal para serviços de viagem e aventura, invocando uma sensação de aventura e entusiasmo.
• A CTA“Ver preços” é eficaz para serviços SaaS ou baseados em assinatura, fornecendo transparência sobre os custos.
• “Adicionar ao carrinho” é uma CTA padrão para plataformas de comércio eletrônico, incentivando os usuários a adicionar itens aos seus carrinhos de compras.
• A opção “Explore Now” pode ser eficaz para sites com uma ampla variedade de conteúdo ou ofertas de produtos.
• A mensagem“Depressa, oferta limitada” acrescenta um senso de urgência, obrigando os usuários a agir rapidamente.
• A CTA“Book Your Appointment” (Marque sua consulta) é adequada para prestadores de serviços de saúde, bem-estar e serviços que desejam que os usuários agendem consultas.
• “Get Instant Access” é uma CTA comum para cursos on-line, conteúdo premium ou plataformas que oferecem acesso imediato.
• A expressão “Find Your Match” (encontre seu par) é usada com frequência por serviços de namoro ou de encontros, o que implica uma experiência de usuário personalizada.

É claro que esses são apenas alguns dos exemplos mais populares de CTA, e você não deve se ater a eles com muita rigidez. A criação de cópia de CTA é um desses domínios, onde você pode deixar sua criatividade fluir.

O que é mais eficaz: uma CTA que cria urgência ou uma que oferece valor?

Ambos os tipos de CTA, criar urgência e oferecer valor, podem ser altamente eficazes, mas qual deles será melhor para sua estratégia depende muito dos objetivos de sua campanha e da natureza de seu produto ou serviço. Vamos nos aprofundar nesse debate:

CTA com urgência

Usar a urgência em suas CTAs pode ser altamente eficaz. A urgência implica que o tempo é limitado ou que uma oportunidade pode ser perdida se o usuário não agir prontamente. Frases como “Oferta por tempo limitado”, “Aja agora” ou “Última chance” criam uma sensação de FOMO (Fear of Missing Out, medo de perder). A urgência funciona bem em:

1. Comércio eletrônico, quando você deseja incentivar compras imediatas.
2. Eventos, para aumentar a venda de ingressos ou registros.
3. Promoções por tempo limitado, para descontos, vendas rápidas ou ofertas exclusivas.

CTA com valor

As CTAs que enfatizam o valor geralmente se concentram no que o usuário ganhará. Frases como “Obtenha um e-book gratuito”, “Desbloqueie insights valiosos” ou “Economize dinheiro” destacam os benefícios da ação. Essas CTAs são eficazes para:

1. Geração de leads, por oferecer algo valioso em troca de informações do usuário.
2. Marketing de conteúdo, para incentivar downloads, inscrições ou assinaturas.
3. Serviços B2B, destacando a proposta de valor para as empresas.

Então, qual é mais eficaz? Depende de seu contexto e objetivos específicos. Se seu produto ou serviço oferece valor exclusivo, enfatizar esse valor pode ser convincente. Por outro lado, se você tiver uma oferta sensível ao tempo, criar urgência pode ser um motivador poderoso.

A melhor estratégia pode ser combinar as duas abordagens. Por exemplo, você pode criar um senso de urgência para ofertas por tempo limitado e, ao mesmo tempo, destacar o valor que os usuários ganharão.

Qual é a comparação entre as CTAs baseadas em texto e as CTAs que usam ícones ou recursos visuais?

As CTAs baseadas em texto dependem de palavras para transmitir a ação que você deseja que os usuários realizem, enquanto as CTAs visuais incorporam símbolos, botões ou imagens junto com o texto. A escolha entre CTAs baseadas em texto e aquelas que incorporam ícones ou recursos visuais pode afetar significativamente o desempenho do seu landing page. Vamos examinar as vantagens e as considerações de cada um:

CTAs baseadas em texto

• O ClarityTexté direto e universalmente compreendido. Os usuários podem entender rapidamente a ação pretendida, como “Sign Up Now” (Inscreva-se agora) ou “Get Started” (Comece agora).
• As CTAs baseadas em textosão benéficas para a otimização de mecanismos de pesquisa. O texto fornece conteúdo relevante para os mecanismos de pesquisa indexarem e entenderem.
• LegibilidadeAsCTAsbaseadas em textofuncionam bem para fornecer informações mais detalhadas. Você pode incluir contexto adicional sobre a ação, tornando-a clara e atraente.

CTAs com ícones ou recursos visuais

• EngajamentoElementos visuais, como botões com ícones, podem chamar mais atenção. Eles se destacam e tornam a chamada para ação mais interativa.
• UniversalidadeOs íconespodem ser reconhecidos universalmente, transcendendo as barreiras do idioma. Por exemplo, um ícone de lupa geralmente representa “Pesquisar” sem a necessidade de texto.
• Apelo estéticoAsCTAsvisuaispodem aprimorar o design e a estética de seu site. Elas contribuem para um visual moderno e limpo.
• Eficiência de espaçoAsCTAsvisuaispodem economizar espaço em sua página. Elas transmitem informações com um tamanho menor, o que pode ser vital para a capacidade de resposta em dispositivos móveis.

A escolha ideal

A escolha entre CTAs visuais e baseados em texto depende de seu contexto específico e de seu público-alvo. Em muitos casos, uma combinação de ambos pode ser ideal. Você pode usar uma CTA clara baseada em texto para maior clareza e benefícios, ao mesmo tempo em que incorpora botões ou ícones visualmente atraentes para maior envolvimento.

O teste A/B é uma ferramenta poderosa para determinar qual tipo ressoa mais com seu público e leva a conversões mais altas.

O que é mais importante para uma CTA: Posicionamento ou redação?

Criar uma CTA atraente é uma mistura harmoniosa de posicionamento e redação. Uma CTA bem posicionada com palavras pouco inspiradoras ou uma CTA com palavras brilhantes, escondida onde os usuários não a veem, não aumentará a taxa de conversão.

As CTAs bem-sucedidas geralmente são posicionadas de forma proeminente e apresentam um texto atraente que orienta os usuários de forma suave durante a jornada de conversão. Não há VS. aqui!

Como as CTAs diferem entre B2B e B2C Landing Pages?

As diferenças entre as CTAs B2B e B2C envolvem a mentalidade do público, a complexidade da oferta, a duração do ciclo de vendas, o apelo emocional, a linguagem e o tom, a prova social e os elementos de design. Distinguir essas duas landing page CTAs é fundamental, pois a dinâmica e as metas de marketing desses dois domínios são distintas.

Vamos nos aprofundar em como as CTAs diferem entre os dois para garantir que você crie estratégias que se alinhem ao seu público-alvo e aos seus objetivos específicos.

1. Mentalidade do público

Os públicos B2B são normalmente profissionais ou tomadores de decisão que buscam soluções para problemas relacionados aos negócios. A linguagem do CTA deve se concentrar em como sua oferta aborda esses desafios específicos.

Por outro lado, os públicos B2C são consumidores individuais que buscam benefícios ou satisfação pessoal. A CTA deve enfatizar como seu produto ou serviço melhora a vida deles.

2. Complexidade da oferta

As ofertas B2B geralmente são mais complexas e exigem uma análise minuciosa. As CTAs devem levar a recursos como whitepapers, estudos de caso ou consultas para ajudar os clientes potenciais em seu processo de tomada de decisão.

As ofertas B2C tendem a ser mais diretas. As CTAs podem direcionar os usuários para páginas de produtos, preços ou diretamente para o processo de compra.

3. Duração do ciclo de vendas

Os ciclos de vendas em B2B podem ser demorados. As CTAs podem orientar os usuários em direção ao engajamento e ao conteúdo de nutrição para construir relacionamentos ao longo do tempo.

Os ciclos de vendas B2C são geralmente mais curtos. As CTAs geralmente exigem ações imediatas, como a realização de uma compra.

4. Apelo emocional

As CTAs B2B geralmente apelam para a lógica, abordando os pontos problemáticos do negócio e o ROI. Elas dependem da construção de confiança e credibilidade.

Por outro lado, as CTAs de B2C podem se basear em emoções com mais frequência. Elas têm como objetivo evocar sentimentos como alegria, desejo ou senso de pertencimento.

5. Linguagem e tom

As mensagens de CTA para B2B normalmente usam linguagem profissional, informativa e orientada para a solução. Essas CTAs devem se alinhar à natureza técnica e profissional do público B2B.

As CTAs de B2C geralmente usam linguagem coloquial e relacionável. Elas devem refletir o tom de sua marca e as emoções que seus produtos ou serviços evocam.

6. Prova social

A prova social, como depoimentos de clientes ou estudos de caso, pode ter um grande impacto na eficácia da CTA. Os tomadores de decisão B2B apreciam exemplos reais de sucesso.

A prova social também é essencial no B2C, mas pode se manifestar de forma diferente. Avaliações, classificações e conteúdo gerado pelo usuário podem desempenhar uma função significativa nas CTAs de B2C.

7. Elementos de design

As CTAs B2B geralmente fazem parte de um design mais formal e detalhado. Elas devem ser visíveis, mas não devem prejudicar o conteúdo informativo.

No B2C, as CTAs podem ter um design mais criativo, geralmente com cores vibrantes e recursos visuais atraentes.

Como a evolução da navegação móvel afetou o design de CTA?

A evolução da navegação em dispositivos móveis teve um impacto profundo no design das CTAs – elas devem ser tocáveis (tamanho adequado), claras e imediatamente visíveis. Com a maioria dos usuários da Internet acessando sites por meio de dispositivos móveis, é imperativo criar CTAs que atendam à experiência móvel. Os usuários de dispositivos móveis geralmente interagem com os sites em telas menores, o que significa que o espaço é precioso. Isso levou a uma mudança para CTAs concisas, claras e fáceis de usar, que podem ser facilmente tocadas ou deslizadas.

Além disso, a navegação móvel enfatiza a necessidade de um design responsivo, garantindo que os sites e suas CTAs se adaptem perfeitamente a vários tamanhos e orientações de tela. Os tempos de carregamento são uma consideração essencial, pois os usuários de dispositivos móveis, geralmente em movimento, valorizam a velocidade e a eficiência.

Nesse contexto, as CTAs fixas, aquelas que permanecem fixas na parte superior ou inferior da tela, podem ser especialmente eficazes em dispositivos móveis, proporcionando aos usuários um ponto de interação sempre presente. A incorporação de elementos visuais, como ícones ou botões, e o uso de mensagens diretas e orientadas para a ação são essenciais para as CTAs móveis. Os usuários devem compreender instantaneamente o valor e a ação associados à CTA.

Que princípios psicológicos podem ser aplicados para criar CTAs convincentes?

A criação de CTAs atraentes envolve a utilização de vários princípios psicológicos, como escassez, prova social, reciprocidade ou apelo emocional, para influenciar o comportamento do usuário. Esses princípios desempenham um papel importante na forma como as CTAs são projetadas e incorporadas às estratégias gerais de uma marca e às campanhas de marketing digital. Vamos listar e descrever brevemente os mais relevantes.

Princípios psicológicos para CTAs:

1. A escassez instila um senso de urgência ao indicar que uma oferta é limitada. Frases como “oferta por tempo limitado” ou “restam apenas algumas” podem estimular os usuários a agir imediatamente.
2. A prova social apresenta depoimentos, análises ou estatísticas para demonstrar que outras pessoas encontraram valor em suas ofertas. É mais provável que as pessoas sigam o exemplo se virem outros se beneficiando de um produto ou serviço.
3. A reciprocidade consiste em oferecer algo valioso aos usuários, como um guia gratuito ou um período de teste, em troca da ação deles. Quando os usuários recebem algo de valor, eles ficam mais propensos a retribuir, interagindo com a sua CTA.
4. O apelo emocional consiste em criar CTAs que provocam respostas emocionais. Seja por alegria, medo ou curiosidade, a ressonância emocional pode ser um poderoso impulsionador da ação.
5. A facilidade cognitiva consiste em manter suas CTAs claras e diretas. Os usuários preferem tomar decisões que exijam menos esforço cognitivo, portanto, minimize a complexidade e a confusão.
6. A ancoragem consiste em enquadrar suas ofertas em um ponto de referência inicial, geralmente mais alto. Isso pode influenciar as percepções de valor dos usuários, tornando-os mais propensos a responder positivamente.

Como as CTAs se encaixam na estratégia geral de marketing digital de uma marca?

As CTAs desempenham um papel fundamental na estratégia de marketing digital de uma marca – elas atuam como pontos de orientação, levando os usuários às ações desejadas. Aqui estão algumas práticas recomendadas que devem ser consideradas ao criar cada estratégia de CTA.

Alinhamento com as metas da marca

As CTAs devem estar alinhadas com as metas e os objetivos mais amplos de sua marca. Seja para aumentar as vendas, gerar leads ou desenvolver o conhecimento da marca, a CTA deve servir como uma ferramenta estratégica para atingir esses objetivos.

Consistência

A consistência nas CTAs, tanto no design quanto nas mensagens, em todas as suas plataformas digitais ajuda no reconhecimento da marca. Os usuários devem reconhecer e entender facilmente a ação que devem realizar.

Testes A/B

Teste e otimize continuamente as CTAs para determinar o que mais repercute em seu público-alvo. Elementos como cor, texto e posicionamento podem afetar significativamente o desempenho.

Segmentação

Adapte as CTAs a segmentos específicos de público-alvo. Uma abordagem de tamanho único é menos eficaz do que CTAs personalizadas que atendem a necessidades e preferências individuais.

Medição e análise

Implemente ferramentas de rastreamento e análise para medir a eficácia de suas CTAs. Esses dados fornecem insights sobre o comportamento do usuário, ajudando-o a refinar sua estratégia ao longo do tempo.

As CTAs não são elementos isolados; elas são parte integrante da presença on-line da sua marca e da jornada do usuário. Quando aplicadas estrategicamente e alinhadas aos princípios psicológicos, as CTAs podem se tornar um potente impulsionador do envolvimento do usuário, das conversões e do sucesso da marca.

Existem diferenças culturais ou regionais na forma como as CTAs devem ser projetadas?

As diferenças culturais que podem orientar o design da CTA incluem idioma, cores e imagens, além de leis e regulamentações locais. A elaboração de CTAs eficazes do ponto de vista cultural e regional é de suma importância no campo global do marketing digital, pois envolve uma abordagem diferenciada, reconhecendo que o que repercute em uma região pode não funcionar em outra.

O idioma desempenha um papel fundamental, pois locais diferentes podem ter dialetos específicos ou conotações culturais. Escolher as palavras certas é mais do que traduzir; trata-se de captar o idioma local e as referências culturais. Por exemplo, um tom brincalhão pode funcionar bem nos mercados ocidentais, enquanto uma linguagem mais formal é esperada nos mercados asiáticos.

As cores e as imagens também são fundamentais. Diferentes culturas associam vários significados às cores, portanto, sua escolha deve estar alinhada com o contexto cultural. Da mesma forma, as imagens devem refletir o público-alvo, garantindo que sejam identificáveis e sensíveis à cultura.

A relevância regional é outro fator a ser considerado. Adapte suas CTAs a eventos locais, feriados ou referências que repercutam no público específico.

Também é essencial estar ciente e cumprir as leis e os regulamentos locais, especialmente em regiões com regras rigorosas de marketing digital. Isso não apenas o mantém do lado certo da lei, mas também gera confiança em seu público.

Como você faz o teste A/B de diferentes CTAs para determinar qual é mais eficaz?

Para realizar testes A/B com eficiência para suas CTAs, defina objetivos claros, crie variações, segmente públicos e concentre-se na análise contínua. O teste A/B é uma ferramenta indispensável para aperfeiçoar suas CTAs. Ele permite que você avalie cientificamente quais variantes de CTA são mais eficazes para gerar ações e conversões de usuários.

Verifique as etapas a seguir e use-as como sua lista de verificação para um teste A/B de CTA eficaz:

1. Definir objetivos claros

Comece identificando metas específicas para seu teste de CTA. Que ação você quer que os usuários realizem? Seja para se inscrever em um boletim informativo, fazer uma compra ou baixar um recurso, a definição de objetivos claros orientará seu processo de teste.

2. Criar variações

Em seguida, desenvolva diferentes versões de suas CTAs para testar. Essas variações podem incluir alterações no texto, no design, na cor, no tamanho, no texto ou no posicionamento. Certifique-se de que cada versão seja distinta de alguma forma para entender quais elementos estão afetando o comportamento do usuário.

3. Randomizar e segmentar públicos

Em seguida, atribua aleatoriamente os visitantes do seu site a diferentes variações de CTA. Segmente seu público-alvo com base em critérios relevantes, como dados demográficos, localização ou comportamento, para entender como diferentes grupos respondem às suas CTAs.

4. Rastrear e analisar

Implemente ferramentas de rastreamento e análise para monitorar as interações dos usuários com suas CTAs. Esses dados revelarão qual CTA é mais eficaz para atingir seus objetivos predefinidos. Analise as principais métricas, como taxas de cliques, taxas de conversão e taxas de rejeição.

5. Significância estatística

Permita que seu teste A/B seja executado por um período suficiente para garantir a significância estatística. Isso garante que os resultados não sejam devidos ao acaso. Quanto maior for o tamanho da amostra, mais confiáveis serão os insights.

6. Interpretar e implementar

Quando o teste A/B estiver concluído, interprete os resultados. Identifique qual variação de CTA teve melhor desempenho para atingir seus objetivos. Implemente a CTA vencedora em seu site.

7. Testes contínuos

Lembre-se de que o teste A/B não é um processo único. É uma prática contínua. Continue testando e refinando suas CTAs para se adaptar às mudanças nas preferências dos usuários, às tendências de design e a outros fatores.

8. Testes multivariados

Para obter insights mais avançados, considere o teste multivariado, que permite testar vários elementos de uma chamada para ação simultaneamente, proporcionando uma compreensão mais profunda do que funciona melhor.

9. Feedback do usuário

Complemente os dados quantitativos com feedback qualitativo. Peça a opinião dos usuários sobre o motivo de terem clicado ou não em uma determinada CTA. Isso pode fornecer insights valiosos para refinar suas CTAs.

10. Análise regular

Por fim, analise regularmente os resultados de seus testes A/B e atualize suas CTAs conforme necessário. O cenário digital evolui, e o que funciona hoje pode não funcionar amanhã.

O teste A/B é um processo dinâmico e iterativo que ajuda a ajustar suas CTAs para obter o máximo de eficácia, garantindo que você esteja sempre otimizando para melhorar o envolvimento do usuário e as taxas de conversão. É uma parte essencial de cada campanha de marketing realizada adequadamente que pode aumentar significativamente suas chances de sucesso. Se você quiser se tornar profissional com testes, comece lendo nosso guia de testes A/B passo a passo!

Quais são os riscos de ter uma CTA mal projetada em seu Landing Page?

Um design de CTA ruim provavelmente reduzirá muito suas taxas de conversão. Não importa qual seja a meta de conversão (geração de leads, compras, cliques etc.), ela poderá não ser atingida ou você perderá uma parcela significativa de pessoas que abandonam seu site apenas por causa da forma como ele se apresenta a elas. Os números fornecidos pela Zippia são implacáveis e falam por si mesmos:

• Um número impressionante de 94% dos usuários está disposto a sair de um site devido à baixa qualidade do design.
• 75% da reputação de uma empresa depende do design de seu site.
• Em menos de 50 milissegundos, um visitante faz seu julgamento inicial sobre um site.
• Um número alarmante de 88% dos compradores on-line provavelmente não voltará a visitar um site depois de encontrar uma experiência de usuário (UX) negativa (J. Flynn, 25+ Wonderful Website Design Statistics, 2023).

Como os avanços na tecnologia de web design influenciam as tendências de CTA?

Os avanços na tecnologia de web design afetam as tendências de CTA, alterando as expectativas dos usuários e exigindo uma nova abordagem para se adaptar às novas possibilidades. Uma influência significativa é o aumento da capacidade de resposta móvel. Como a maior parte do tráfego da Web é proveniente de dispositivos móveis, as CTAs devem ser projetadas para funcionar perfeitamente em telas menores, promovendo designs fáceis de usar e mensagens concisas.

Além disso, o advento da IA e da análise de dados permitiu que os profissionais de marketing ajustassem suas CTAs com base no comportamento do usuário. Ao analisar os dados sobre como os usuários interagem com os sites, as empresas podem otimizar o tempo, o posicionamento e até mesmo o conteúdo das CTAs. A IA também permite a personalização, adaptando as CTAs às preferências individuais do usuário, criando uma experiência mais personalizada e envolvente.

Esses avanços na tecnologia de web design não estão apenas moldando a aparência das CTAs, mas também seu desempenho. Tenha isso em mente ao criar os seus.

Crie CTAs de alta conversão com a Landingi

Quando você souber como criar uma chamada para ação de alta conversão, criar landing pages deverá ser ainda mais fácil e lucrativo. Veja como isso funciona para sua empresa usando a plataforma Landingi, que é um construtor de arrastar e soltar sem código, com testes A/B, análises incorporadas, Smart Sections e tudo o que você precisa para levar seus esforços de marketing digital para o próximo nível.

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